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品果科技CEO徐灏:全球10亿用户的Camera360,和背后的“创业狂魔” | 「出海10年」领航人物志

品果科技CEO徐灏:全球10亿用户的Camera360,和背后的“创业狂魔” | 「出海10年」领航人物志
码字机器  ·  Aug 29, 2023 12:03:17 PM

过去十年,出海格局经历了翻天覆地的变化。有哪些值得记录的瞬间?以史为鉴,未来又该如何成为出海赢家?

 

Enjoy出海特推出「出海10年」领航人物志系列专题文章,记录过去十年出海领域的点点滴滴,本文将聚焦一家靠相机应用《Camera360》破局全球市场,坚持深耕影像产品服务做到10亿用户的老牌公司——成都品果科技。

 

成都,这座“很多人来了就不想离开”的城市,也被称为“互联网第四城”。早在十年前,成都其实就孕育了一批优秀的出海企业,比如游戏赛道的数字天空、尼毕鲁(Tap4Fun),应用赛道的品果科技、恒图科技等。

 

其中品果科技崛起的背后,是一段不平凡的创业故事。徐灏和哥哥徐滢在成立品果前,曾经开过影楼、做过彩色二维码,虽然都没能持续太久,但每一段的创业经历都成为了后续道路的垫脚石。直到《Camera360》的出现,平凡的兄弟二人很快成为了移动互联网领域的出海黑马,这款相机应用如今已积累了全球10亿用户,公司也走过了十二个年头。

 

不久前,Enjoy出海和成都品果科技CEO徐灏展开了一次对话,聊了聊《Camera360》的成长故事,以及对应用出海、AIGC趋势的看法。徐灏认为,做相机应用,最核心的是客户价值的捕捉。在产品功能愈发完善的今天,只靠一个功能引爆市场将越来越难,创业者要克制自己的欲望,脚踏实地挖掘用户。

 

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成都品果科技CEO徐灏

 

当创业灵感,遇到合适的土壤

 

早在1996年,高中毕业的徐灏就开始了自己的创业之路,和高中同学顾锐(现公司 COO)一起做过MTV录影棚,和哥哥开过数码婚纱影楼,自己研究的修图软件甚至成了影楼的最大招牌,被《人民摄影报》等媒体称为中国的PhotoShop。随后兄弟二人又转战彩色二维码,但因为创业思路太超前,在移动互联网普及之前一直没遇到合适的孕育土壤。

 

彩色二维码的灵感来自日本。徐灏说,二维码当时在日本特别火,但在处于诺基亚时代的国内市场,如果不能有大规模的客户量,二维码其实很难普及,这也是为什么直到微信推出之后,二维码才逐渐进入到人们的视野。

 

爱好摄影且学过编程的徐灏没能在彩色二维码这条路上找到契机,但积累了图像处理、相机调用和数字识别方面的经验,他依然在等待一个机会。这个过程中,谷歌Android Market(Google Play的前身)亮相,徐灏决定试一试。“当时还没有赛道的概念,直觉告诉我手机摄影一定会取代家用卡片相机,”徐灏坦言,“同时随着手机性能的提升,我们原有的技术能力也进行优化,确保算法契合移动端,把它运行起来。”

 

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《Camera360》早期产品页面

 

基于此,相机应用《Camera360》应运而生。2010年5月,《Camera360》1.0版本上线,日新增用户2万,位居Android Market第一名。一年后,应用下载量突破1400万次。得益于安卓较快的传播速度,媒体、投资方、软件园区开始关注这款应用,所积累的品牌效应直接刺激了iOS版本的爆发——2012年初上线后直接打败了如日中天的《愤怒的小鸟》,位居美国总榜第一,摄影类下载榜甚至超越了Instagram。在那个相机应用稀缺的节点,《Camera360》推出的复古效果、情景相机深受用户喜爱。徐灏预想的局面全都打开了。

 

2010年的时候,Camera360还用着“.us”域名,官方更新博客用的还是英文,让很多人误认为这是一款境外产品。天府软件园创业场负责人周江说,如果不是看到网站备案号的“蜀”,可能就没有了邀约对方来软件园的故事。

 

徐灏坦言,《Camera360》上线就面向全球,公司没有国内部门和海外部门的划分。正是这样一家“生而全球化”的公司,先后受到经纬创投、戈壁投资、腾讯投资、SIG等资本方的青睐, 完成A轮、B轮,驶上了中国企业全球化发展的快车道。
 

出海道路上,做好坚守与克制

 

产品走红后,徐灏横向探索过云相册、宝贝相册、照片社交等细分赛道,推出《Photo360》《Movie360》等App,但市场反响都比较平淡,有些因为商业化不清晰,有些则是时机不对,比如和当下短视频火爆的节点相比,2013年上线的《Movie360》未免有些过早了。

 

这些立项经历让他明白了一个道理,做相机应用,最核心的是客户价值的捕捉。成都品果在这一点上其实有遗憾之处,2012-2015年用户高速增长的阶段,产品中一个美肤玩法吸引了很多女性用户,纷纷前来自拍,用户结构发生了变化,女性用户突然增多。但团队没意识到女性自拍市场能有这么大,“这就和美图在认知层面有了差距,美图后来起来也是关注到了女性群体,这点确实是我们的失误,”徐灏复盘。

 

这个小插曲之外,品果对“捕捉客户价值”这件事并没有出现失误。在徐灏看来,团队的核心竞争力在滤镜,于是他们一方面坚守高质量的滤镜产出,另一方面和一些业内的艺术创作者合作开发出极具个人特色的滤镜,甚至为此设立了专业的AI实验室,在滤镜方面进行了大量的技术储备,以提高竞争壁垒。

 

比如,品果发布的MIX定位是“用户身边的滤镜大师”,300+专业滤镜风格覆盖自然、人像、街拍、美食、夜景等场景,让用户轻松使用、随时创作。此外,品果会与小米、华为等品牌手机合作,在其原生相机中提供SDK,彼此双赢。

 

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MIX

 

去年,品果推出玩法“彩色碎片”。该模式下,用户自拍更突出氛围感,反响很好。“这就是捕捉到了客户价值,”徐灏说,“当发现大家对聚会场景有需求,我们就尽快挖掘,推出很多实用的、好玩的效果,测试激发用户的兴趣和传播;或者用户旅拍时不想让路人出现,我们就跟进推出消除路人的相关功能。”

 

在科技高速发展、产品功能愈发完善的今天,只靠一个功能引爆市场将越来越难。在接受采访的当天,徐灏刚刚告诉自己的员工“要克制自己的欲望”、“要脚踏实地挖掘用户的点滴”、“要聚类市场口碑”。

 

在他看来,在塑造产品“心价比”——即提高能力抢占用户心智的路上,任何一家公司都不要形成对捷径的依赖。
 

AIGC正加速人类精神文明的到来

 

今年,AI的崛起正在改变互联网领域许多赛道原有的格局发展,对于擅长图像处理的品果,AIGC自然是绕不开的话题。

 

徐灏告诉Enjoy出海,AI可能会带来新的人类文明——精神文明。纵观人类的发展史,农业时代解决了“吃饱”的问题,工业时代则将人类的工作效率大幅提高,信息时代,人类讲究协同。下一个时代暂且定义为「精神时代」,人类的知识推理逻辑会被GPT替代,那么什么不能被替代?精神层面的东西。怎么去追求人类精神文明,组织阶层将会进行再次的分工和细化。这是宏观的趋势。

 

在徐灏的预想中,可能3-5年生产力会迎来一轮大爆炸,加速社会分工,进入真正的人类精神文明时代。这个基础上,只要有想象力,在更远的未来,一支学生团队,甚至一个人有可能都拍一部《阿凡达》,人们会享受由此创作带来的精神层面的快乐。

 

对于AI,比尔盖茨曾表示这是人生的第二次革命性时刻(第一次是计算机的出现)。在徐灏的描述中,AI可能是精神文明的开始。作为创业者,没有人能保证一定会抓住未来的机会,能确定的只有现在去尝试它。

 

只有先下水,积极地拥抱AI,才能摸到鱼。这是徐灏的看法,也是很多创业者的共识。
 

高绩效组织,来自每个人长处的连接

 

现如今,《Camera360》覆盖了全球10亿用户,每天产生的照片多达2亿张。品果也已走过十二个年头,不再是曾经青涩的团队。

 

在品果官网,公司的企业文化可以概括成三个关键词:简单(让世界享受更简单的影像服务),创新(做世界最佳影像服务商),勇于挑战(勇于探索把不可能变成可能)。这样的企业文化支撑着一家成都公司的崛起与壮大。

 

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图片来源:品果官网

 

围绕人才管理,徐灏更看重两点。第一,要看长处,而非短板(道德短板除外);第二,更在意组织效能,社会的铁律是99%的平凡人在推动社会进步,靠的是每个人发挥长处,连接成高绩效组织。当发挥每个人长处之后,再去填补缺点。

 

组织的最高绩效来自于每个人长处的连接,”徐灏说,“这恰恰是非常有意思的工作。比如我的优势是很强的敏锐度和组织能力,但数据分析是我的劣势,那我们VP的数据能力很强,就能做很好的补充。”

 

在品果内部,会建立一个核心组织“一号团队”,很大程度上公司决策不再一味的是CEO来执行,战略发展徐灏来定,技术战略CTO来定,营销战略由营销负责人定,其他人可提出批判性意见,彼此互补。

 

从之前两三人的“团伙”到现在近200人的“团队”,徐灏坦言公司的一大变化是重新思考射程范围。“过去两三个人想法很简单,只要饿不死就好;现在相对更属于正规军作战,会理性衡量我们本身的核心能力优势。”

 

在未来的全球化战场,一家公司是否能深刻理解并洞察客户价值,将是不变的生存法则。“客户价值也分层级,研究越深入,层级越高,洞察到的信息越饱满。现在流量成本这么高,你必须要找准一个利基市场切入,好比打保龄球,先打中第一颗,再去撞后面的球。如果第一颗都打不中,就不要想后面的事情了。”

 

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