正式开始做跨境电商之前，我们要做好基本的准备工作，这样后面的生意会顺利很多。这些基本工作包括：

 

一、确定目标国家

 

首先，要决定在哪些国家开店。并不是开通的国家越多越好，开通的国家多并不等于盈利好。要想卖得好，首先要了解这个国家。而且不同国家的语言、消费习惯完全不同，开通的国家越多，开通后运营需要花费的精力也越多。

 

例如在北美开店，可能懂英语就可以了。但如果要在日本开店，那就最好能懂点日语以及日本的文化。所以最开始最好要有选择性的开通一些国家，而不是盲目的全部铺开。

 

目前亚马逊对中国卖家已经开放了美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、日本、澳洲、印度、阿拉伯联合酋长国、新加坡、沙特阿拉伯、波兰这17个站点，卖家可以根据自己的优势选择开始的站点。

 

确定目标市场通常有几种方式，一种是根据货去找市场，另外就是根据人去确定市场。

 

根据货找市场，通常是自己有了某一类产品资源，例如产品现货、产品的生产工资源，或者是自己对这一类产品特别熟悉，这时候就可以去研究哪些国家会有这类产品的需求。例如如果自己有羽绒服的生产资源，就可以研究北美、北欧这些国家的电商市场上的羽绒服销售情况。

 

根据人确定市场，通常是团队中有人特别熟悉某个国家的情况，可能是在这个国家留过学、懂这个国家的语言、在这个国家有亲戚朋友等。了解一个国家的需求，就可以倒过来根据需求去找产品。

 

根据自身条件，选择目标国家需考虑：电商市场规模、目标国家消费习惯、自身产品资源、目标国家竞争程度。

 

二、了解产品政策法规信息

 

要做跨境电商生意，首先要了解目标国家的政策法规的规定。海外市场通常对商品有更严格的安全、环保等方面的要求，而且对不同类型的产品还会有更加细分的政策。例如欧盟对于玩具类的 产品就有8项指令与法规，在美国销售移动电源要求提交符合UL 2056/2054或IEC 60950-1标准的测试报告等等。

 

除了目标国家的要求，跨境电商网站自身对于产品也会有自己的规定，特别是关于危险品方面。

 

确保卖的产品符合目标国家以及网站的规定

 

中国商品≠目标国家商品

 

三、了解产品的包装要求

 

跨境电商的产品包装要求也和传统外贸不一样。

 

传统外贸是客户要求怎么包装，企业就怎么包装，而跨境电商的商品要基于品牌宣传、物流成本、售后等多种因素决定包装，例如通常要更能体现品牌的品质和档次，有更全面的标识，需要有亚马逊的贴码，尺寸和包装要考虑FBA的仓储和入库要求以降低成本。

 

四、确定跨境物流策略

 

如果前文所说，物流是跨境电商的难点，所以卖家需要先了解一下国际物流的基础知识，以及目标国家的物流基础设施情况，然后选择最适合自己的物流方式。

 

这时卖家需要做一系列决定， 例如是选择跨境电商网站提供的服务，还是通过直邮小包自己直接从国内发货给国外买家，或者通过海运的方式批量把货先运到国外，以及运到国外后租什么样的仓库，找什么样的当地物流公司配送给买家。

 

卖家确定物流方式后，还需选择相应的合作伙伴。

 

一般来说， 建议尽量选择跨境电商网站提供的物流服务，一方面省心，另方面跨境电商网站的物流服务和他们的系统整合的比较好，用起来也方便。

 

五、做好收款准备

 

卖家需要先了解跨境收款基本知识，例如跨境货款结算时会面临将外币转换成人民币的汇率问题及跨境金融合规问题。了解这些基础知识后，再根据自己的情况选择合适的收款方式。可选择的收款方式有这样几种:亚马逊的官方服务.亚马逊全球收款、海外站点当地的有效银行账户、以及亚马逊接受的第三方存款账户。

 

除了这些基本知识，做跨境电商还需要学习不少东西，例如目标国家的消费趋势、税收政策，还要学习怎么营销推广等等，所以亚马逊专门推出了卖家大学，用各种形式手把手的带领卖家从入门到精通。同时亚马逊用各种数据工具和专业的配套服务(例如物流、营销推广等)，赋能卖家发展的每个阶段，把卖家从繁琐的事务性工作中解放出来，从而更好的聚焦主业，实现快速增长。

 

跨境收款的核心问题：是否需开设外币收款账户、跨境金融合规问题、收款安全问题、回款速度

 

常见收款解决方案：亚马逊全球收款、海外站点当地有效银行账户、亚马逊接受的第三方存款账户。

 

六、跨境电商常见误解

 

误解1：国外没有仓库，就没办法做跨境电商

 

国外自己没有仓库，也可以做跨境电商。

 

国外有仓库的好处是，消费者下单后，商品可以由当地的仓库而不是从中国发快递过去，这样缩短了消费者的等待时间，也节约了快递费。

 

但在海外自建仓库，对于大多数中小卖家成本很高，更方便的选择是使用亚马逊的海外仓库服务。这样当商品运到国外后，先存放在亚马逊提供的海外仓库中。当有消费者下单后，由亚马逊仓库将商品挑出后交由配送公司送货。卖家可以使用亚马逊的系统查询货物配送状态，从而实现包裹的全程跟踪。当出现退货换货情况的时候，可以将货物退到海外仓，由海外仓的工作人员代为查看货物情况，货物完好的可以重新销售;不能再次销售的产品也可以代理退运回国。

 

除了提供海外仓库，亚马逊还为卖家提供了海外的配送服务(FBA)，直接由亚马逊送货到消费者手中。这样卖家也不用自行再去寻找和协调目标国当地的快递公司，进步降低了卖家的工作负担。

 

误解2：没有国际物流的经验，就不能做跨境电商

 

在传统的外贸模式中，把商品安全、及时的送到海外，也是很有挑战的事情。针对这一痛点， 亚马逊提供了全球物流服务(AGL), 可以帮卖家完成出口报关、清关、物流运输等这些琐碎的工作，极大了降低了卖家的工作量和成本。

 

误解3：自己没有品牌就不能做跨境电商

 

首先，没有自己的品牌也可以做跨境电商。正如前面所说，跨境电商是一个高度专业化分工的行业。哪怕没有工厂，没有自己的品牌，只要有良好的选品能力，熟悉目标国的消费者，了解他们的需求，熟悉中国国内的供应链，以此为基础做-个好的“买手”，也完全可以做出很好的成绩。

 

“当然，如果想成立自己品牌，亚马逊也提供了品牌注册，透明计划等一系列特色服务。协助不同类型的卖家打造自己的品牌，为卖家品牌提供保护，并为品牌的引流、展示、效果追踪提供一系列的工具。

 

误解4：只有电商专业人才做得好跨境电商

 

不需要当电商专业人才，也不需要有电商背景。亚马逊有成熟、体系化的培训课，包含了做时境出口电商所需的所有知识和操作方法，从选择目标国家选择商品到步的怎么开店和运营，想学到什么都可以学到，都可以快速上手。

 

误解5：只有零售商和批发商能通过跨境电商当卖家

 

不是，经销商也可以。只需要有可以卖的产品就可以当卖家。而经销商可以通过亚马逊卖家教育课学习怎么选品，找好热卖品，打造品牌，达到爆款。卖家不一定需要上游的产业，做个好买手也是很好的方向，亚马逊上就有好多类似这样的成功的经销商。

 

误解6：在国外没有收款账号就不能做跨境电商

 

不需要，卖家只需要选择合规而且亚马逊认可的跨境收款服务，在亚马逊的卖家后台做好存款账户设置就可以了。设置好后，亚马逊会在每个结算周期将款项自动结算到卖家的存款账户。