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近日，MiniMax 旗下的 AI 社交产品《Talkie》在 iOS 端全球下架，这一事件迅速引发了行业关注。

11 月 30 日，《Talkie》率先从日本市场 App Store 下架；12 月 14 日，《Talkie》从海外其他已上线国家和地区 App Store 下架。更早时候，《Talkie》前身《Glow》也曾因某些问题在国内下架。

然而，这次下架让外界增添了不少疑问。就在 12 月初，社交直播 App 遭遇了一轮全球双端下架潮，涉及《Bigo Live》《LiveMe》《Mico》《Tango》等明星产品。这次下架行为相当罕见，后续被证实为美国有关部门主导。一周前，《Tango》重新回到了 Google Play，其余产品仍有待观察。

不同的是，《Talkie》下架只限于 iOS 端，Google Play 一侧不受影响。我们从 AI 社交出海应用从业者这里得知，类似的情况下，苹果拒审不会给具体的原因，可能涉及 AI 角色安全、模型安全、广告内容安全等等。

展开分析的话，《Talkie》的下架或许与社交类应用审核趋严和 AI 应用监管升级有一定联系。

1. 社交类应用审核趋严：近年来，社交产品频繁曝出隐私和合规问题，平台的审查力度大幅加强，如前文所说的直播应用遭遇下架一样，《Talkie》可能受到波及。

2. AI 应用监管升级：AI 应用的发展正经历从“鼓励创新”到“严格监管”的转变。部分 AI 产品因内容涉嫌违规被频繁下架，《Talkie》或许也未能幸免。

同时，这一事件也暴露出当前 AI 应用领域的多重困局：

竞争激烈，盈利难：AI 开发者虽然站在创新前沿，但实际盈利者寥寥，《Talkie》的案例并非普遍现象。

平台态度转变：从支持到监管，AI 内容的政策环境正在快速收紧。

场景延展需求：AI 应用的生存需突破 APP 形态限制，探索网页或其他形式的场景延伸，为自己争取更多的试错空间。

上个月，36 氪发布的一篇文章也曾分析过《Talkie》的挑战：

在国外，Talkie 的增长并非没有风险。自 2024 年初以来，对市场风险的担忧就一直弥漫在 MiniMax 团队中。“Talkie 是 MiniMax 的心跳，”一位 Hailuo AI 员工说。“当你如此依赖一个收入来源时，这是有风险的。”对美国可能实施禁令的担忧促使 MiniMax 领导层对 Talkie 在美国的业务保持低调。

这些担忧是有道理的。10 月 17 日，彭博社报道称，由于地缘政治紧张局势不断升级，中国 AI 应用在美国可能面临与 TikTok 类似的审查。作为回应，MiniMax 已分配资源来加强对 Talkie 的内容控制。

MiniMax 员工证实，由于采用了新的工程措施，Talkie 对暗示性话题的回应明显有所克制。

不仅仅是《Talkie》，这也是很多大用户体量 AI 社交应用的挑战。为什么《Talkie》的下架值得出海从业者关注？

根据媒体的报道，MiniMax 今年的营收很可能超过 7000 万美元（人民币换算已超 5 亿元）的预期，其中很大一部分收入来自《Talkie》。《Talkie》与美国独角兽 Character.AI 和 Replika 并列，是 AI 应用的明星产品，是不少产品的标杆。

Sensor Tower 数据指出，《Talkie》在 2024 年上半年成为美国下载量第四的人工智能应用，超越了由谷歌支持的竞争对手 Character.ai，后者排名第十。《Talkie》在今年前八个月的全球下载量已达到 1700 万次。

《Talkie》是一款 AI 社交产品，主打 AI 情感陪伴。与传统社交媒体不同，《Talkie》并非用来连接真人用户，而是通过 AI 技术创造了一个虚拟世界，用户可以在这里与由人工智能驱动的虚拟角色进行互动。这些角色拥有个性化的设定，能够模拟人类的情感反应，为用户提供贴近真人的对话体验。

《Talkie》的核心玩法包括与 AI 角色聊天、完成互动任务、收集卡牌等。用户可以选择不同的角色作为自己的虚拟伴侣，与他们建立深层次的情感连接。这种创新的社交方式在二次元爱好者和乙女游戏玩家中尤为流行，成为不少用户情感寄托的新形式。

《Talkie》的受欢迎程度离不开它对用户需求的深刻洞察以及对产品细节的用心打磨。从产品定位到用户体验，每一处都能看到它的独特魅力。

目标用户定位是《Talkie》成功的重要基础。它将视线聚焦在二次元爱好者和乙女游戏玩家，尤其是女性用户这一群体。这一策略不仅帮助《Talkie》精准找到了自己的用户，还让它能够为这部分人群提供更加贴合需求的内容和服务。比如，许多虚拟角色设计成男性，以满足用户的情感陪伴需求。据统计，在 Top 10 连接者数量最多的 AI 角色中，有 8 位为男性，这种设计显然切中了用户的情感偏好。

在互动体验上，《Talkie》打造了一个温暖而又贴心的虚拟社交空间。相比功能型 AI 更注重解答问题，《Talkie》更像一个贴心的朋友，提供情感上的陪伴。现代生活中，很多人都难以找到对自己始终热情关注的对象，而《Talkie》正好填补了这一空缺。用户与虚拟角色的互动不仅仅是打发时间，更成为一种情感寄托。这种细腻的设计让许多人愿意在这里投入更多时间与精力。正如有人所说，“是你浪费在我身上的时间，让我变得如此珍贵”，《Talkie》很好地诠释了这种情感。

不仅如此，《Talkie》还通过玩法上的创意让整个体验更具吸引力。卡牌收集玩法是其中一大亮点。通过收集精美的卡牌 CG，用户不仅能增强互动的趣味性，还能找到与其他用户分享和交易的乐趣。这种结合了游戏互动与社交体验的设计，让《Talkie》在众多同类产品中脱颖而出，吸引了越来越多的用户加入其中。

总的来说，从精准的用户定位，到令人心动的情感陪伴，再到创新的玩法设计，《Talkie》用其每一个细节打动了用户，构筑了一个令人留恋的虚拟社交世界。

截至发稿前，《Talkie》还没有正式在海外回归 iOS，笔者也将保持密切关注，并及时同步这款应用的最新进展。

《Talkie》的下架事件虽然为其全球化发展带来了挑战，但不可否认，它在 AI 聊天领域的成绩仍然令人瞩目。通过精准的目标用户定位和情感型 AI 体验，《Talkie》在激烈的市场竞争中脱颖而出。未来，MiniMax 需要在合规和创新之间找到平衡，以赢得更多市场信任。期待《Talkie》尽早解决问题，再次回到市场，为用户带来更多惊喜和价值。