来源:Ethan聊跨境新市场
2019 年以前,东南亚电商市场仍处于相对野蛮生长的阶段,大家对东南亚的印象是店群、铺货、虚拟仓。2019 年以后,尤其是疫情爆发,东南亚市场开始进入相对合规并愈发成熟,比如开始要求卖家做海外仓备货,开始有批量的中国卖家到东南亚本土去扎根。
TikTok Shop 的进入为整个东南亚市场带来新一波的机会,直播和短视频电商火爆。但在跨境指南 Cpsea CEO 林超看来,目前,TikTok Shop 东南亚电商机遇,留给卖家犹豫的时间已经不多了。
Lazada、Shopee、TikTok Shop,东南亚玩家模式解析
Lazada 过去几年在东南亚呈现的状态更像国内对京东的印象,男性客户为主,客单价相较 Shopee、TikTok Shop 高一些;Shopee 更像国内淘宝及拼多多的结合,有更多女性用户、学生,客单价在东南亚也是卷到最低的状态,随着两个平台多年的竞争,双方已经互相渗透到对方的领域。
TikTok Shop 在模式及运营习惯上与 Lazada、Shopee 不同,短视频及直播是 TikTok Shop 带来的一波新的机会。卖家借助中国供应链与海外达人合作,海量的达人协助进行分销,只要产品合适,带来的效果是事半功倍的。
在 TikTok Shop 这种模式下,真正的业务员,真正的销售是海外的本地人,中国卖家更多是一个品牌商、供应商的角色。因为本土人一定更懂当地,不管从语言,还是文化上。当然卖家不要妄想招几个会小语种的人,在中国直播,跨国直播存在几个问题:
第一,专线网络的稳定性。
第二,在平台上会有一些限制,因为跨国的直播严格来说可能有点不太合法,很多拉专线的供应商,都要去公安局报备,说这个客户是做正常的贸易,正常的生意,跨国本身在平台也好,在终端也好都会有诸多的限制。
目前有很多海外本土服务商,可以很好辅助中国商家出海到当地,做好本土的销售。
从产品品类发展来看,所有平台都一样,早期一定是以中小件、低客单价为主,随着平台的成熟、合规,海外仓的推出,会出现一些大件、高客单价产品,再然后才有食品生鲜等门槛更高的品类。林超表示,在今年接触了很多开始去海外做餐饮或做食品出海的商家。食品在 TikTok Shop 海外各个站点也是比较大的品类,机会还是比较大。
目前 TikTok Shop 跨境热销六大品类是:服装时尚、3C 电子、居家日用、美妆个护、户外、珠宝水晶。
留给东南亚卖家犹豫 TikTok Shop 时间不多了
第一,疫情结束,越来越多的中国卖家涌入东南亚本土落地,这比传统的借助第三方服务商带来的竞争更大。
第二,TikTok Shop 东南亚基本全面开放,加速了 Shopee、Lazada 卖家的转移。
第三,上线全球市场,除了美区,TikTok Shop 官方也在布局欧洲,因此人力、资源、补贴等一定会投入其它市场。
第四,最后的红利平台。虽说 Temu 要进入东南亚,包括 Shopee、Lazada 也在推全新的托管模式,但偏托管模式的平台不一定有红利,反而它会筛选掉许多中间商。过去很多跨境卖家在深圳,可能去华强北、1688 拿货,搬运到平台,赚差价,随着托管模式的盛行,很多源头工厂或品牌商亲自下场,不具备供应链优势的中小卖家将逐步被清出战场。从卖家的角度来看,TikTok Shop 是东南亚最后一个有巨大红利的平台。