2021年，跨境电商市场“黑天鹅”事件频发，部分企业深受影响。4月底起，亚马逊“封号”事件影响大批华南卖家。此外，欧盟VAT新规、海运价格持续上涨进一步压缩企业利润空间。

海关总署最新统计数据显示，2021上半年，我国跨境电商进出口继续保持良好发展势头，跨境电商进出口8867亿元，同比增长28.6%。其中，出口6036亿元，增长44.1%，进口2831亿元，增长4.6%。在亚马逊封店事件的影响下，跨境电商出口仍保持高速增长，较2020全年增速提高4个百分点，充分验证了跨境电商出口的市场活力和增长韧性。

而在独立站、直播短视频、社交媒体的带动下，跨境电商DTC模式出现爆发式增长，为出海企业创造了全新链路，跨境电商进入多模式并行阶段，跨境电商迎来新格局。跨境卖家是否需要重新开始思考如何抓住2022年跨境电商新机遇？

跨境电商进入洗牌期，合规化已成大势所趋。

2021年，跨境电商市场进入调整期，一方面，传统选品、铺货模式在新的市场形势下开始走下坡路，过去以亚马逊平台为主阵地配合其他平台的组合方式开始受到挑战。另一方面，DTC模式快速兴起，但其运营模式探索、企业能力配合等方面都还处于探索期，短期内较难被大面积复制。

因此，跨境电商企业对今后的长期形势判断开始出现分歧。相关机构调查报告显示，有近3成企业对长期发展表示不太乐观。

当前，跨境电商进入高速发展期，与早前的野蛮生长不同，跨境卖家主动或被动的都已意识到行业开始进入阳光合规化的发展路径。在跨境电商监管和公共服务层面，海关总署、财政部、外汇管理局等相关部门，围绕税收、通关检疫、支付结算、结汇等关键瓶颈问题出台针对性政策，已基本形成完善的制度体系，支持中国跨境电商企业合法、合规、低成本开展跨境电商业务。

在支付结算方面，国家外汇管理局发布《关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知》汇发（2015）7号，明确规范了跨境电商出口收款所涉及的外汇合规风险管理。据亿邦研究院报告显示，在风险应对方面，有43%的跨境电商企业选择加强合规经营，适应国际规则以降低平台治理风险和法律合规风险。

2022年，跨境商家资金安全合规仍是主要痛点。

结合平台层、政策层、消费层、服务层的变化，跨境支付服务商将突破价格战阶段瓶颈，正规化地贯通整个产业链，实现差异化运营及服务。未来，巨头集聚效应将更加明显，中小企业面临被行业淘汰的危机。

平台层：跨境电商平台逐渐朝正规化发展，交易规模不断扩大，在培养起稳定消费群体的同时，平台运营日趋成熟。

政策层：监督部门对于跨境支付环节的把控力度将会更加严格，相关的政策法规也将愈发完善。

消费层：在疫情影响下，ToC的消费者线上化购物需求增加，ToB的企业客户传统集装箱跨境贸易正在被取代，对小额、灵活的支付需求更加迫切。

服务层：第三方服务商正在摆脱单一支付业务带来的价格战阶段，将利用技术及产品服务向产业链其他环节延伸。

在跨境支付和收款方面，四成企业选择境外的第三方支付机构。费率过高、支持的海外支付方式少、收款周期长、第三方支付接入难、用户体验差都成为企业面临的支付难题。目前，在跨境支付、收款市场，境外支付机构仍然是跨境电商企业的重要渠道。而资金安全、合规出入境依然是跨境商家的主要痛点和需求，解决这一难题将是支付机构的核心市场竞争力。

（来源：北京阳光印易）