作者:Jumper.Ai 编译:小白
互联网的美妙之处在于它能够帮助你的商店接触到世界上的任何人。
但这也可能是一种诅咒。因为尽管你可能想把产品卖给每个人,但并不是每个人都适合你。从你的社交概要到你谈论产品的方式,一切都在排除那些不适合你的品牌的人。这就是Facebook广告的切入点。平台上有超过20亿的用户,你的目标用户肯定会在那里。93%的营销人员经常使用Facebook广告,你的竞争对手也在那里。
然而,把钱投在一个Facebook广告或宣传一个Facebook帖子上,却看不到结果,然后就此打住,这太容易了。
你应该详细到什么程度?
当您完成这些步骤时,您将注意到有一个指示器,指示您所选择的受众的估算大小和估算的每日结果。
这是Facebook根据你的目标、你的预算、过去的活动数据、你的目标等等,对你的广告效果进行的有根据的猜测。
现在,这里没有适合所有人的解决方案。最重要的是,你的受众不应该太宽或太窄,所以目标是保持指标在绿色区域,尽可能接近中间:
更重要的是,关注你每天估算的结果。
您在这里看到的内容将由您之前选择的目标驱动。所以如果你选择流量作为你的目标,你会看到……
而视频视图的目标可能看起来更像这样:
在您运行您的活动之前,不可能真正了解该活动将如何实际影响流量、注册或销售等因素。
这也将取决于你的广告文案和视觉效果的质量,但重要的是要有这些信息作为一个范围来确定你的预算和时间表。
第一步:受众洞察
Facebook的受众洞察是一个工具,它可以为你提供目标人群的大量数据,你可以在你的广告定位中使用这些数据。登录Facebook页面时,请登录facebook.com/ads/audiinsights。当提示你选择受众时,选择“Facebook上的所有人”。
然后您将看到一张空白的石板,通常默认设置为美国,没有任何其他过滤器和细节。受众洞察是这样工作的:在左侧,您选择位置、年龄、性别、兴趣、联系和高级筛选,如关系状态和生活事件。当你这样做的时候,右边的图形会开始改变。
右边的图表将向您展示您所选择的经过筛选的受众的关键元素,例如他们的教育程度、按城市分类(例如,如果您选择一个国家)、他们喜欢的页面和主题,以及他们在Facebook上的活跃程度。
换句话说:你将了解你的在线商店的理想受众和最好的方法,以他们为目标。
举个例子
假设你的商店出售给新郎新娘的领结、面纱、珠宝和其他细节。这意味着你的受众既包括男性也包括女性,但更重要的是要有一些特定的特点:
你的大多数受众可能都在23岁以上,35岁以下
他们都订婚了
他们可能对珠宝感兴趣
如果您提供特定的位置,也可以将其作为筛选器输入。
在本例中,我输入英国作为位置,并将“订婚(6个月)”设置为我的关系状态筛选器。以下是我能从中得到的一些见解:
有4万到4万5千人属于这个受众群
他们大多数都受过大学教育
他们最感兴趣的类别是婚礼和婴儿用品店、时尚、美容和家居装饰
他们喜欢的页面与顶级类别对齐
这是非常宝贵的信息。您现在不仅了解了特定位置的目标受众的人口构成,而且还知道可以针对哪些主题、页面甚至城市来最大限度地利用您的广告。
你可以点击本页顶部的“保存”按钮,将这些读者保存到后面,或者简单地在你的过滤器中记录下你发现的主要观点。
步骤2:位置
接下来,是时候跳到广告管理器中,开始定位您的活动了,这是选择广告目标后的第一步。当你到达你的广告设置的受众部分,你会看到以下受众:
位置定位对你来说很重要,这取决于你的在线商店设置:
您可能只向有限的几个国家提供服务(例如,只有美国和加拿大)
你可能会有一个较低的运输成本到某些国家,所以你想要卖给他们更多
可能有一个你要去的国家,但是还没有在上面做广告
因此,即使你的在线商店享受着没有实体店的奢侈销售,位置显然仍然是广告的一个重要因素。
你的选择包括:
国家,按大洲分类
区域,包括北美自由贸易协定和英联邦等自由贸易区,以及应用程序商店区域、新兴市场和使用欧元作为共同货币的国家
保存位置,它允许您添加以前保存的位置,或者通过批量列出位置来创建一个新位置
最后,您还可以对定位目标进行三种改进。
第一个是选择住在选定地点的人,最近去过那里的人,或者正在前往该地点的人——或者你可以简单地选择“该地点的每个人”来包含所有这些组。
第二个改进是选择只包含您所选择区域的城市,或者完全排除城市。
您可以做的最后一个缩小是选择包含或排除您所选择的任何内容。如果你选择了一个大的地区或国家,这可能是有用的,但有些地方你不交付,想要确保你的广告没有显示在那里。就像包含或排除一个位置一样,您可以对任何详细的目标元素执行相同的操作。这是它的工作原理和样子。
默认情况下,当您输入目标详细信息时,您的受众包括至少匹配您输入的其中一个详细信息的人。
例如:你输入“Shopping and fashion”作为兴趣,然后你马上输入“Luxury”。
这意味着你的受众既包括那些喜欢购物和时尚的群体,也包括那些喜欢奢侈品的群体。他们不必为了成为你的受众而喜欢这两种方式——只是其中的一种。基本上,这些受众之间不一定有重叠。
这是相当广泛的-许多人喜欢这两种东西!
但是,如果您单击该字段下面的“排除人员”,您将得到一个选项,从您已经输入的人员中删除一组人员。
这意味着,如果第一个领域是“购物和时尚”,而排除在外的领域是“奢侈品”,这意味着你瞄准的是对购物和时尚感兴趣的人,他们对奢侈品不感兴趣。
这将是一个很好的例子,目标顾客寻找负担得起的时尚。
最后,你可以缩小你的受众范围。当您使用此功能时,为了成为目标用户,用户必须同时属于您输入的目标详细信息。在这种情况下,一个人必须成为购物和时尚,以及奢侈品的目标。如果它们只属于这些类别中的一种,就不会成为目标。这将是一个很好的方式,以目标顾客谁是高端时尚
当你经历我们将要经历的定位机会时,请记住这些选择。这将帮助你变得具体,使你的广告相关,并容易销售你的产品。
步骤4:人口统计
现在是时候根据人口统计数据来定义受众了,比如年龄和性别、关系状况、教育程度、职位、工作场所等等。人口统计目标的第一部分发生在位置选择的正下方,在那里你可以选择年龄范围和性别。
您首先看到的默认值是广泛的,因此请确保将其设置在您的受众的真实年龄。如果你是卖大学用品的,就没有必要把目标锁定在55岁的人身上,就像如果你开了一家婚庆店,18岁的人可能不会是你的核心目标受众一样。
您还可以设置目标语言,如果您的目标位置之一是多语言国家,并且有可能不是所有人都说您所宣传的语言,那么设置目标语言可能会很有用。
人口统计目标的第二部分更加深入和有趣。以下是你将看到当你打开人口统计在详细的目标部分:
这是你可以根据你的受众的更具体的特点开始分层你的目标。是时候去接触你想接触的人,并最终把你的产品卖给他们。其中一些特性可能对您一点都不重要。例如,你的产品可能与你的受众受教育程度或他们的政治倾向无关。
另一方面,通过使用我们上面提到的受众洞察,以及与客户交谈并定期调查他们,您可能会发现一些不明显的洞察。
当你把你所有的见解结合起来,你可能会发现,大多数人从你那里经常买东西,买很多东西,并且是你的客户很长一段时间:
是青少年的父母,还是
两个月内有周年纪念,还是
从事销售或其他工作
有硕士学位吗?
…等等。
以人口统计数据为目标,将你认为正确的受众特征(例如,你销售婴儿产品,你的受众总是包括新父母)与那些你通过深入了解并与他们交谈(如他们的工作或教育)而了解的受众特征结合起来。
步骤5:兴趣
以兴趣为目标可以让你以你的受众喜欢什么为目标,比如爱好、娱乐、食物等等。下面是你将在这个类别中看到的:
这非常简单,因为您添加了您认为正确的受众特性。如果我们以之前的一对即将结婚的夫妇为例,他们正在寻找结婚礼服的配饰。如果这就是你要卖的东西,你在这里的目标选择可能包括:婚礼、男装、女装、珠宝、奢侈品、网购。这些都可能是你的目标受众的特征。然而,让我们再次采用受众洞察的方法,并将我们在这个过程中学到的东西包括进来。如果你看一下我们之前得到的图表,我们还可以添加家庭装饰、家具和婴儿用品作为目标。
这并不意味着你一定要卖婴儿用品,但因为你知道这是你的受众的最大兴趣之一,你可以利用这一点,出现在你的网上商店最相关的人面前。
步骤六:行为
最后,您可以根据用户的购买、在线、使用设备等方式找到并锁定目标用户。
这个部分可以帮助你的广告具有高度相关性,提高参与度,为你的Facebook广告投资带来积极回报。
请注意,有些行为数据只对美国受众有效。
以下是一些最广泛适用和最有趣的行为目标选择:
旅行:通勤者,经常国际旅行的人,最近旅行归来的人(适用于特定地点或基于旅行的在线商店)
购买行为:敬业的购物者(非常适合商店现在就呼叫行动的广告)
移动设备使用时间:根据一个人使用手机的月数来计算,这对于有手机配件的在线商店来说是个不错的选择
数字活动:Facebook页面管理员、小企业主(适合针对特定行业的企业主)
正如你所看到的,只要你知道你推广给谁,你就可以做很多事情。
通过巧妙设计的直接购物广告目标,你可以让你的受众直接从该广告购买,通过使用跳跃式付款,而无需离开Facebook。
这很简单——你的完美买家表现出了意图,你让他们轻松购物,没有摩擦、复杂的结账,而且拥有独特的体验。