来源：骑鲸出海

 

 

全世界刷短视频时间最长的地方是哪里?不是中国，是非洲。

 

肯尼亚人平均每天在社交媒体上花 3 小时 43 分钟，南非人平均每天花 3 小时 37 分钟，比全球平均时间长三分之一。不用说，你都能猜到，非洲兄弟每天刷最多的是 TikTok。

 

TikTok 还成为了很多非洲人首选的购物平台。《非洲商业》杂志写道：“非洲消费者已经习惯通过 TikTok 等新兴社交媒体做消费决策，他们自己发布视频，观看直播，与主播互动，搜索商品，也在社交平台购买商品……”而为了让非洲人花钱更痛快，TikTok 更是亲自上阵，开设网红主播培训班。

 

不止 TikTok，包括 Shein、Temu 以及亚马逊，都在近一两年频频加码非洲电商市场。非洲长期处于跨境卖家的关注之外，有卖家甚至以为非洲多数地方还没通网。如今，非洲正在成为全球跨境电商巨头押注的新蓝海，也有不少中国商家率先在非洲赚到了第一桶金。

 

批量制造带货主播

 

TikTok 在 2019 年进入非洲，凭借标志性的“海量短视频+推荐算法”，TikTok 风靡这片原始丰饶的土地，最知名的案例是 TikTok 第一网红“摊手哥”卡比·莱姆。卡比·莱姆出生于西非国家塞内加尔，他发现 TikTok 上充斥着各类“生活小窍门”视频，看似有用其实多余。比如有视频教人如何用刀给香蕉去皮，卡比·莱姆就用手轻轻剥开香蕉皮，并做出摊手、耸肩和摇头的动作，调侃这项把问题复杂化的“生活小窍门”。

 

凭借无声、幽默的表达风格，卡比·莱姆积累了超过 1.62 亿粉丝，成为全球 TikTok 粉丝数最多的创作者。据报道，靠短视频在 2022 年卡比·莱姆的净资产就超过 1850 万美元(约合人民币 1.3 亿元)。

 

声名鹊起后，卡比·莱姆也迅速获得了品牌青睐。2023 年，奢侈品牌 HUGO BOSS 签下卡比·莱姆作为代言人，还为他专门设计了“摊手款”服装。该品牌的另一位代言人，是卡戴珊家族的三妹肯德尔·詹娜。

 

卡比·莱姆的爆火只是 TikTok 席卷非洲的一个缩影。随着 TikTok 在非洲崛起，不仅改变了非洲年轻人的娱乐方式，更改变了非洲电商市场。

 

以非洲电商市场最为成熟的南非为例，TikTok 已经成了南非消费者的首选购物平台。在平时，就有 43% 的南非用户通过 TikTok 视频选购商品。节日期间，用 TikTok 导购的用户比例达到 64%。同时，超过 60% 的购物者在 TikTok 上发现感兴趣的商品后，会立即购买，超过 70% 的南非消费者因为 TikTok 增加了购物支出。

 

2023 年第一季度，TikTok 在南非 GMV(总商品交易额)增长了 150%，订单量也是大增 180%。

 

TikTok 电商业务在非洲快速增长，主要有两方面的原因。

 

在笼络了一批卡比·莱姆这样的非洲大网红，形成流量池后，TikTok 马不停蹄搞起了最熟悉的流量变现模式——网红带货。非洲网红不会?平台提供培训。

 

去年，TikTok 推出非洲创作者中心计划(Africa Creator Hub)，首批学员由来自西非和东非的 28 名创作者组成。为期八周的密集培训中，学员们不仅学习如何创作高质量内容，还要学习如何植入营销、直播、与品牌方谈判、建立私域等等赚钱技巧。

 

TikTok 撒哈拉以南非洲地区内容运营主管西德瓦巴(Boniswa Sidwaba)透露：“让创作者变现一直是 TikTok 的首要任务，我们力求让 TikTok 创作者与符合其个人特色的品牌合作。非洲许多内容创作者已经与多家公司签订了代言协议，成了这些公司的品牌大使或营销人员。”

 

除了 TikTok 的“流量网红带货”打法足够成熟，非洲消费者的确也更吃“短视频营销”这一套。

 

非洲拥有全世界最年轻的人口结构，平均年龄仅为 19.4 岁，远低于世界平均 30.6 岁。这就导致非洲的电商消费群体，同样以年轻人为绝对主导。非洲年轻人追求娱乐、时尚和创意表达，更容易被新潮事物种草，TikTok 恰好迎合了他们的购物需求。

 

非洲年轻人，网购买什么?

 

在非洲，时尚、电子产品是最大的电商品类，其次是玩具、DIY 家具等等。但非洲独特的气候、人文、经济基础，决定了非洲人喜好的具体商品类型，与世界其他大洲存在很大差异。

 

比如同样追求时尚，非洲年轻人最偏好的中国时尚单品是假发。

 

作为全世界最大的假发生产国，中国发制品出口总额一直维持在 35 亿美元左右的高位，其中非洲市场要占中国发制品出口额的 35%。优质假发被非洲人称为“黑色金矿”，许多非洲人甚至会将中国假发当作节日礼物，送给对象。

 

在国内，戴假发是脱发人群的特殊需求，市场规模不大。但在非洲，由于炎热的气候，非洲人的头发长得相对较慢，为了方便散热，头发在生长过程中会趋向卷曲、蓬松，导致难以打理，假发就成了非洲人日常生活的必需品。

 

一位在加纳卖假发的中国卖家表示：“非洲人喜欢在圣诞节买假发，就像咱们过年喜欢买衣服、做造型一样。”

 

另一位假发业务覆盖非洲、欧洲和美洲的中国老板也透露，有近一半的盈利都由非洲市场贡献。“当前欧美市场和非洲市场的盈利水平是差不多的，产品毛利都维持在 10%-40%。欧美市场的客单价高，但数量少，非洲市场的客单价相对低，但是体量大。”

 

近几年，通过在 TikTok 上采用投流、上传内容、视频直播等形式出售假发。上述中国老板的生意变得更好了，经常需要加班发货。

 

除了假发，另一个时尚大类服装，在非洲也有很强的地域特色。

 

根据非洲最大电商平台 Jumia 的研究报告，非洲传统服饰用色大胆，色彩张扬的特点在非洲年轻人对服饰的消费中得到延续：“非洲年轻一代对自己的非洲身份或非洲标签认同度非常高，他们热爱非洲，愿意传承非洲独有的文化内涵。所以尽管他们购买来自海外的服饰，却保持了对于传统色彩的喜爱，色调饱和浓重的亮色服装总能吸引非洲年轻人的眼球。”

 

除了时尚类消费，非洲消费者还热衷购买消费电子产品，如手机、电脑、收音机、智能手表、蓝牙耳机等消费电子产品及其配件，在非洲市场的热度一直只增不减。

 

据 Canalys 数据，2024 年第一季度，非洲智能手机的出货量为 1820 万部，同比增长了 350 万部，增幅达到了 24%。其中主要的增长都来自于中国企业。

 

比如“非洲手机之王”传音。这家由浙江人竺兆江成立的手机企业，2018 年超越三星，成为非洲最大的手机供应商。到今年上半年，传音在非洲手机市场占有率超过 40%，营收 345.58 亿元，归母净利润 28.52 亿元，同比增长 38.07% 和 35.70%。

 

今年 9 月，雷军也在出席中非企业家大会时表示，今年二季度，小米手机在非洲市场出货量大增 45%，市场份额约占 12%，排名第三。雷军还特意提到：“未来小米还会加大在非洲市场的投入。”

 

传音、小米等手机大厂在非洲开疆拓土，也给更多中国跨境小卖家创造了商机。

 

中国卖家钟文在和非洲买家交流时，他得知当地多数消费者习惯手持 2-3 部智能手机，因为非洲地区基础设施不完善，时常停电，所以充电宝就成了非洲人的又一刚需产品。

 

在 TikTok 等社交媒体刷到充电宝广告后，只要价格合适，非洲消费者的购买意愿普遍很高，也并不在乎品牌。据钟文描述，一个成本为 50 元(人民币)的白牌充电宝，在非洲可以卖到 80 元至 90 元，扣除运输、人工等成本，以及平台抽成后，利润一般在 15% 左右。

 

除了充电宝，另一位中国卖家还提到，在中国已经较少人使用的手机 SD 卡，在非洲同样备受青睐。原因在于，非洲消费者在选购智能手机时格外注重性价比，所以他们更愿意选择价格亲民，但内存只有 32G/64G 的老式手机。由于各类 APP 消耗内存越来越大，所以给手机扩容的 SD 卡也几乎成了非洲消费者的必需品。

 

非洲美好又残酷

 

不仅钟文这样的跨境小卖家，各大电商巨头正批量涌向非洲。

 

Shein 最早捕捉到非洲电商市场风口。早在 2020 年，Shein 就进入了南非市场，并迅速成为了南非线上服饰消费的主流购物平台。在 2023 年 8 月，Shein 就已经超过沃尔玛和亚马逊，成了南非 Google Play 下载次数最多的购物类应用。

 

2023 年，TikTok 在南非开设了第一个非洲办事处，并积极招聘当地员工，推动非洲网红经济和直播带货业务的增长。今年 6 月，TikTok CEO 周受资亲自给肯尼亚总统许诺：TikTok 将在肯尼亚设立办事处，以推动其在非洲大陆的发展。

 

Temu 今年 1 月上线南非站，拥有了在非洲的第一个站点。在南非上线后，Temu 凭借大额优惠券满减、包邮、超多低价商品等一系列福利操作，将多数商品价格保持在 10 兰特到 300 兰特(约合 3.8 元到 114 元人民币)之间，迅速吸引了一波非洲消费者。

 

除了跑马圈地的中国跨境平台，亚马逊也加码非洲市场。

 

今年 5 月，亚马逊宣布南非站点正式上线，该站点为客户提供了超过 20 个类别的国际品牌和本地采购商品。亚马逊还为南非站配套了当日达和次日达服务，以及 3000 个取货点。

 

为了巩固南非市场，亚马逊还于今年 9 月，在南非站推出一个本地市场“Shop Mzansi”，提供数千种商品，其中大多来自南非新兴、成熟企业的 160 多个品牌，“以便消费者可以轻松买到南非中小企业的产品。”

 

电商巨头们近两年集体奔向非洲大陆，显然并非巧合，而是看到了新的趋势，非洲可能是跨境电商最后一片蓝海。

 

非洲是世界上人口第二多的大洲。根据联合国最新统计，非洲的人口已经超过 14 亿，占全球人口的 18%。预计到 2050 年，非洲的人口将达到近 25 亿，占世界总人口的比例增加到 22%。并且非洲的人口结构，30 岁以下的人口比例高达 70%，大量年轻人口就意味着巨大的电商消费市场潜力。

 

由于非洲电商起步较晚，导致其电商渗透率远低于成熟市场。根据 Statista 数据，非洲 2023 年电商渗透率为 35%，与之相比，成熟市场如美国、英国，电商市场渗透率超过 80%，中国的电商渗透率也接近 50%。

 

“大量人口+较低的电商渗透率”，就等于更大的市场空间。而非洲电商市场也在近些年迎来了快速增长。

 

肯尼亚、埃及、南非、尼日利亚、乌干达、加纳、刚果(金)等多个非洲国家的电子商务交易额正以年均 20% 以上的速度增长。2022 年非洲电子商务营业额约 325 亿美元，预计到 2027 年这一数额将升至近 600 亿美元。非洲电子商务消费者人数也持续攀升，预计将从 2022 年的 3.88 亿人增加到 2027 年的 6.1 亿人。

 

守着广袤的电商市场，非洲本土电商平台却并不强势。目前虽然非洲已有数百家电商平台，但核心的也就 5-6 家。

 

非洲最大电商平台 Jumia 总部位于尼日利亚，其业务已拓展到 10 多个非洲国家，平均每月访问量超过 3500 万，该平台除了销售跨国和本土商品，还推出了食品配送业务，通过自建物流平台向第三方企业提供综合物流服务。

 

南非最大电商平台 Takealot 的月访问量超过 1000 万，该平台在南非各地设有配送中心和取货点，可以方便卖家配送和消费者收货。

 

肯尼亚推出的电子商务平台 Copia 主要面向中低收入消费群体，顾客刚刚超过 400 万人。

 

就非洲庞大的人口基数而言，这样的电商访问量显然留有极大市场空白。以 TikTok 为例，埃及有 3294 万 TikTok 用户，尼日利亚有 2739 万，南非有 1746 万。光这三个非洲国家加起来，就有 7800 万用户，月访问量只会更高。也就是说，TikTok 光靠增加这三个国家的电商转化率，就足以跻身非洲电商竞争格局前列。

 

非洲电商仍处于非常早期，虽然入局者众多，但市场整体竞争并不激烈，各电商平台现阶段都更接近跑马圈地，火药味并不浓烈。

 

相比竞争对手，电商巨头更需要担心的反而是非洲市场潜力巨大，但基础实在薄弱。

 

比如当前非洲大部分地区接入网络仍有困难。数据显示，非洲移动互联网数据成本占 GNI(国民总收入)占比是同期世界平均水平的 4 倍左右，PC 端更是高达近 7 倍。“联网困难”显然将极大阻碍电商在非洲广泛普及。

 

包括物流成本，非洲落后的物流基础设施、高昂的运输和关税，都将成为非洲电商发展的额外成本。

 

据世纪银行估计，非洲最后一公里成本约为产品成本的 35% 到 55%，而全球平均最后一公里约为产品成本的 28%。原因在于，非洲的地址信息系统不完善，很多买家没有可以登记在册的家庭住址，且很多人网购时没有严格按照行政区域规范填写地址，导致最后一公里物流成本居高不下。

 

而物流问题，只是非洲电商发展众多难题中的一个。

 

在畅想非洲电商美好未来之前，电商巨头还得先拓荒，就像当年在中国，问题是，投资人是否愿意再次忍受它们长期烧钱、不盈利?