来源:谷歌黑板报
在快速更迭的商业浪潮中,营销领域始终站在变革的前沿,持续探索着新的增长路径与策略。面对 2025 年更加竞争激烈的营销格局,营销人员该如何利用人工智能 (AI),抢占市场先机,驱动业务成长?
在美国互动广告局 (IAB) 年度领袖会议上,Google Ads &Commerce 副总裁兼总经理 Vidhya Srinivasan 分享了她对于 AI 驱动广告未来发展的思考。本文提炼其中核心观点,希望为营销人员 2025 年的规划带来一些有价值的启发。
如今,企业对营销的期望值达到空前高度,随着预算压力日益增大,领导者必须更加严格地明确优先排序,规划资源分配。对营销部门而言,成为驱动利润增长的引擎已不仅仅是面临的机遇,更是势在必行的趋势,而 AI 正是实现这一目标的关键所在。根据波士顿咨询集团 (BCG) 的一项研究显示,在 AI 应用领域领先的企业已经取得了显著的成效。全球范围内,在 AI 应用处于领先地位的公司在过去一年中的收入增长率比刚开始应用 AI 的公司高出近 60%。¹
消费者行为正在经历一场深刻的变革。消费者随时都可能在观看流媒体、浏览屏幕、搜索信息或线上购物,有时这些行为还会同时发生。想想你有多少次是一边看着电视,一边手里拿着智能手机。营销人员需要关注消费者在这些关键时刻的行为,努力触达他们。AI 能够凭借预测消费者行为,帮助出海企业营销人员在 Google 和 YouTube 等平台上与海外消费者建立有意义的连接,让这一切成为可能。
Google 的 AI 工具旨在帮助出海企业营销人员应对在创意、效果评估和媒体方面所面临的各种挑战。例如,
Imagen 3 这样的广告素材创意工具可以帮助营销人员将创意构思和制作过程从数周缩短到数小时;
Google 的开源营销组合模型 (marketing mix model, MMM) Meridian 让营销人员能够从第一方数据中得到更深入的洞察;
而需求开发广告系列 (Demand Gen) 这类 AI 驱动的广告系列则使营销人员得以在消费者观看流媒体、浏览屏幕、搜索及购物之际,与他们建立联系。
第一方数据对于触达客户和衡量广告活动效果方至关重要,因此营销人员需要紧跟时代步伐,优先采用保护隐私的技术。例如,可信执行环境 (trusted execution environments) 等功能既能够保护用户数据的安全,又支持数据匹配和效果评估等基本功能。
数据来源:
1. Google/BCG, Path to AI Excellence, 2024 年 9 月