然而与2018年版号困境时期不同的是，当下出海已呈现蓝海变红海的趋势。随着国内市场及用户增长放缓，越来越多的大厂开始加大出海力度，而海外用户需求的不断提升、国内厂商对海外市场和政策的不了解，都让出海门槛越来越高。

 

再加上研发精品化、运营精细化带来的成本提升，海外发行的试错成本越来越高。因此，数据分析在游戏立项、研发以及运营阶段的重要性日益显著。Gamelook发现，实际上已经有多个出海爆款尝到了数据分析带来的“甜头”。

 

比如《弓箭传说》、《塞尔之光》、《最强蜗牛》以及《高能手办团》等，它们虽然分别属于不同的品类、有着各自不同的运营策略，但其成功背后都有一个共同的身影：数数科技旗下的游戏大数据分析平台Thinking Analytics（简称“TA系统”）。

 

出海面临新挑战，数据分析越来越重要

 

2021年中国游戏市场规模与用户变化，数据来自游戏工委

 

游戏工委发布的《2021年中国游戏产业报告》显示，去年中国游戏行业规模接近3000亿元，同比增幅为6.4%，与2020年20.7%的增速相比明显放缓；用户量方面，2021年中国游戏用户6.6亿，同比增长只有0.2%，几乎陷入了停滞状态。

 

与“内卷”严重的国内市场相比，海外市场不仅市场规模增速不减，新兴市场的用户红利也依然存在。data.ai发布的《2022年移动游戏报告》显示，2021年全球手游收入1160亿美元，同比增幅超过15%；预计2022年将达到1360亿美元，仍有17%的增速。

 

 

全球手游增速依旧强劲，数据来自data.ai

 

然而与4年前相比，海外市场环境也发生了很大的变化。隐私以及数据监管越来越严格、海外用户对游戏内容要求越来越高，加上中国开发者对海外市场本地文化的不了解，“出海掘金”面临的挑战与日俱增。

 

政策层面，无论欧洲的GDPR（通用数据保护条例）、还是北美的COPPA（儿童在线隐私保护法案）和CCPA（加州消费者隐私法案），都在用户隐私保护方面提出了严格要求。2021年，苹果IDFA新政策的实施、谷歌“隐私沙盒”的出现，都让精准投放、获取高质量用户变得越来越难。加上不同应用商店审核规则的不透明度，让国产手游海外上线面临越来越多的不确定性。

 

海外用户对游戏的认同感和熟悉度提升，也对出海产品本身提出了更高的要求。由于文化和语言差异，很多在国内非常受欢迎的节日活动在海外市场可能难以获得当地用户认同，而国内玩家喜闻乐见的一些“梗”也无法引起海外玩家的共鸣。

 

这都要求出海厂商针对目标地区的文化和用户偏好制定运营策略，比如在特定版本中避开当地文化禁忌、根据用户习惯和喜好推出受本地玩家喜欢的运营活动等等，给出海游戏的产品和运营本地化带来了新挑战。

 

当然，即便是了解海外政策和用户需求，想要真正触达目标玩家也并非易事。

 

由于海内外投放渠道的差异，大量的关键数据留存于第三方平台，在国内市场积累的营销经验，大部分都难以用到海外市场投放上，如果没有足够的了解，很容易浪费原本就比较有限的营销资源。

 

对于游戏厂商来说，精准的数据分析可以快速确定海外用户需求、加速海外版本上线速度，而对不同投放平台和渠道KPI数据的掌握，则能够避免投放陷阱，更高效触达产品的高品质潜在用户群，进而提升整体ROI。

 

正面这些挑战，数据分析正在成为游戏出海不可或缺的能力。

 

解决出海痛点，这个“出海利器”好在哪？

 

数据分析虽好，但对于游戏公司而言，受到资金、资源和人手的限制，打造内部数据分析团队不仅难度较大，还让原本就不够的预算捉襟见肘，而且很容易造成“重复造轮子”的现象。因此，聚焦于自己擅长的研发才是最佳选择，数据分析交给专业的数据分析平台。

 

作为业内深耕游戏大数据分析的“老兵”，面对出海“痛点”，数数科技通过旗下游戏大数据分析平台TA系统为出海厂商提供了全方位的解决方案。

 

1）数据采集合规化

 

对于一款游戏来说，最基础也最容易出现的问题是隐私政策合规化。由于对海外隐私保护政策的不熟悉，出海产品很容易因为隐私策略出现问题导致被下架、或者为了合规而不得不推迟发行。

 

 

为了帮助出海产品做到数据采集合规化，首先，TA 系统加上了隐私政策申明，明确地反馈给用户数据采集的内容和用途，让用户一目了然。其次，TA 系统提供采集开关，用户可以授权打开或关闭数据采集。针对一些比较敏感的事件或属性，TA 系统还支持禁用特定采集内容。

 

2）打通第三方数据

 

在了解出海市场的用户和政策之后，国内厂商紧接着面临的一大挑战，就是如何精准触达目标用户。

 

随着苹果IDFA新政和谷歌“隐私沙盒”等政策导致的用户精准定位功能消失，游戏厂商想要准确覆盖高价值用户变得越来越难，加上海内外营销渠道的差异，如果没有足够的了解，往往很难知道某个品类在哪个平台投放效率最高，导致不必要的试错开销。

 

 

为帮助出海厂商提升投放效率、快速挖掘高价值用户，TA系统已打通主流第三方广告归因平台（AppsFlyer、Adjust 等）、广告变现平台（TopOn、MoPub 等）及媒体渠道（巨量引擎、Facebook、Google 等）数据。

 

这样，出海厂商可以看到全方位的出海营销和运营数据，节约时间和成本的同时，还降低了海外投放数据与玩家游戏内行为交互分析数据的接入门槛，提升了出海产品投放效率。

 

3）全时区运营管理

 

与国内运营相比，游戏出海需要厂商同时管理多个不同版本。这就意味着，全球不同国家和地区的用户数据很难做到及时采集和分析，比如大量中国玩家晚上8点在游戏内上线的时候，美国用户还在睡梦中，如果按照常规运营策略，就很容易导致数据延时，难以快速解决运营当中出现的问题。

 

为了帮助开发者实时观察不同时区数据，TA系统加入了“时区管理”功能，并已实现全时区（全球24个时区）支持，只需要接入一个平台，就可以任意切换时区、对比各个国家或地区用户数据，并制定精准的本地化运营策略。

 

4）汇率联动分析

 

 

TA汇率功能截图

 

对于游戏厂商来说，除了通过“时区管理”了解海外用户的参与度之外，不同市场的玩家付费、用户LTV等数据也是非常关键的KPI。考虑到全球多货币支付的特点，TA系统还推出了汇率集成功能，支持全球200多种货币自动采集并转换为同一种货币，帮助开发者实时查看、分析用户付费情况。

 

此外，随着全球各国对于数据保护的要求越来越高，海外很多市场还禁止本地用户数据跨区域传输，意味着游戏数据本身散落在世界各地。针对出海厂商在全球运营中面临的这一挑战，数数科技提供了多集群数据架构方案，通过TA系统一个平台整合国内主集群和多个海外从集群，既做到实时掌握全球用户数据，又可以实现海外各个市场的本地化运营。

 

多产品出海成功背后，数据分析何以成为“爆款推手”

 

外媒DOF统计，欧美RPG手游在2021年收入规模达到了47亿美元，同比增长7%，而且没有将占该品类主要收入的中日韩市场数据计算在内。Sensor Tower的数据显示，2021年RPG手游在韩国总市场规模占比超过66%，接近38亿美元。

 

在RPG手游出海产品当中，灵刃游戏研发的《塞尔之光》可谓该细分领域的标杆产品之一，不仅在国内拿到过免费榜单和畅销榜第二的成绩，出海版本还进入了东南亚10国以及韩国双榜畅销榜前十。

 

 

不过，由于海外用户以及市场环境与国内差异较大，在游戏内容和付费本地化之外，研发团队还使用TA系统时区管理功能对海外版本和国内版本对比分析。

 

比如，通过TA系统对同一天留存曲线差异的分析，策划团队发现海外玩家当天进入特定副本平均战力过低导致通关失败带来了用户流失，对应调整副本难度之后，留存率提升了25%。此外，团队还根据TA系统后台统计的玩家职业分布，对游戏内职业进行了对应的数值与搭配平衡调整，进一步提升了全球用户的游戏体验。

 

 

3D次世代二次元放置卡牌手游《高能手办团》同样是出海产品中的佼佼者，国内版本公测之前就实现了全网预约量300万，上线3周更是实现了流水破亿成绩，其繁体版本上线中国港澳台地区之后，还迅速登顶双平台免费和畅销榜。

 

实际上，在游戏研发初期，TA系统的快速数据反馈就迅速帮助研发团队实现了快速迭代与更新，大幅提升了上线效率。海外版本上线之后，时区管理、汇率转换等功能在这款游戏的出海当中起到了非常重要的作用。

 

作为游戏在海外版本的唯一数据出口，集数据反馈、对账、监控、客服工具于一身的TA系统不仅保证了《高能手办团》多版本数据分析口径统一，还通过用户分群等功能准确理解当地发行需求，推动了海外版本的迅速成功。

 

此外，进入全球100多个国家和地区免费榜Top 10的创新休闲游戏《弓箭传说》、上线首月流水破4亿的休闲放置游戏爆款《最强蜗牛》等产品成功出海背后，也都有数数科技的身影。

 

 

《弓箭传说》开发商海彼游戏甚至在该游戏之前就已经与数数科技开始合作，并且在时区、汇率以及LTV/ROI实时分析等诸多方面提出了海外分析需求。

 

从实际结果来看，以TA系统为代表的数据分析平台，不仅帮助多品类游戏出海成功，还已经成为了中国游戏出海的“关键推手”。