本周有消息称，WhatsApp、Facebook的所有者正准备通过每天有超过10亿人使用的消息服务获利。在WhatsApp网站上的一篇博文中，该公司的一位发言人暗示了WhatsApp货币化方面的未来：

“我们知道企业有许多不同的需求。例如，他们想要一个正式的存在——一个经过验证的个人资料，这样人们就可以从另一个人那里识别出一个企业——以及一种更简单的方式来回复消息。我们正在通过免费的WhatsApp Business应用程序为小公司构建和测试新工具，并为大型公司提供企业解决方案，这些公司拥有全球客户群，如航空公司、电子商务网站和银行。这些企业将能够使用我们的解决方案为客户提供有用的通知，例如航班时间、交货确认和其他更新。

“无论人们是在与附近的企业还是在全球范围内进行交流，人们都希望WhatsApp快速、可靠和安全。我们将在测试阶段仔细听取反馈，并在我们使这些工具更广泛地可用时让人们了解情况。重要的是我们要做到这一点，并对我们将为企业和用户提供的新体验进行深思熟虑。”

WhatsApp已经启动了一项试点计划，该计划将在业务联系人旁边放置一个经过验证的绿色徽章，表明该业务已通过消息服务验证。印度、巴西、印度尼西亚和欧洲的一些公司正在测试新服务。其中之一是1 mg，这是一家在线销售处方药的印度医疗保健初创公司。联合创始人Gaurav Agarwal曾表示，在客户下订单后使用该应用程序与客户交谈“比通过短信或我们的应用程序容易得多”。

另一家参与试验的公司是奢侈品零售商YOOX NET-A-PORTER GROUP。对他们来说，WhatsApp已成为重要的新销售渠道。“迄今为止，我们在WhatsApp上进行了无数次销售，甚至单件商品的售价超过80,000英镑，”研发总监Gabriele Tazzari在公司博客文章中写道。

WhatsApp的其他变化

看起来WhatsApp也正在进行其他变化，该公司本月早些时候宣布，他们正在更新其条款和条件以及隐私政策，作为其“计划在几个月内测试人们与企业沟通方式的计划”的一部分先。'

“人们每天都使用我们的应用程序与对他们重要的朋友和亲人保持联系，这并没有改变——但正如我们今年早些时候宣布的那样，我们希望探索让您与重要企业沟通的方式对您来说也是如此，同时仍然为您提供没有第三方横幅广告和垃圾邮件的体验。

“无论是从您的银行那里得知潜在的欺诈交易，还是从航空公司收到有关航班延误的通知，我们中的许多人都会在其他地方获得这些信息，包括短信和电话。”

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