“美好的风景是愿景，前行的方法是价值观，使命是我们前进的动力。”

 

2021年5月，张一鸣宣布卸任字节跳动CEO，梁汝波接任，全面负责该公司的整体发展。时至今日，梁汝波担任字节跳动CEO已近一年。

 

3月25日，字节跳动CEO、联合创始人梁汝波在字节跳动10周年年会上发表演讲，首次谈到了公司使命“激发创造，丰富生活（Inspire Creativity,Enrich Life）”，并称“使命是公司前进的动力”。

 

什么是激发创造，丰富生活？梁汝波认为，“创造”不局限于内容创作，而是涉及生活各个方面。降低创造的门槛、提供好的协同工具，能帮助个人或组织激发创造力。而“丰富生活”，不仅是愉悦的感受，也包含更好的自我提升，能拓宽生命体验的广度和深度。

 

如何践行公司使命？梁汝波称，要重点关注四方面：

 

一是Always Day 1，始终像优秀创业公司那样思考；二是做有高度的事情，即便很难；三是贴近用户，了解社会，服务好用户；四是关注社会价值，这是公司立足的根本。

 

整个演讲，梁汝波分享讲述了许多案例来探索、印证“激发创造、丰富生活”这八字使命。值得注意的是，梁汝波在演讲中多次以TikTok为切入点来阐述使命的意义。本文将顺着梁汝波的演讲思绪，摘录有关TikTok的内容，通过了解字节跳动在TikTok上的动作布局，抽丝剥茧，寻找似是而非的答案。

 

演讲开端：以抖音和TikTok切入

 

简短的问候之后，梁汝波开始了演讲。

 

“我想先跟大家分享几个小例子。

 

昨天晚上抖音有一场清华公开课直播，是一个诺奖得主讲解“细胞生命的起源”。同事告诉我，过去一年，有超过1000万人，在抖音观看了清华和北大的公开课。

 

类似的知识分享活动，在TikTok上也很受欢迎。#BookTok是一个用户推荐书籍的话题标签，播放量超过450亿次。大家会用各种有趣的方式推荐书，听说还有书店专门设置了“TikTok推荐”的书架。”

 

梁汝波认为，这些例子是有关于“工具激发创造力的例子”。

 

“之所以用一些小例子，而不是通过统计数字来描绘公司的业务进展，是因为，我觉得它们更生动、更形象、更具体地诠释了‘激发创造，丰富生活’。至此，梁汝波引出了演讲的核心内容，即字节跳动的八字使命。

 

阐释使命：TikTok月活贡献值过半

 

紧接着，梁汝波分享了一张早期Wiki的产品首页图。图上显示，这个文档由梁汝波创建，最后一次修改人为张一鸣，修改时间是2012年的6月份。

 

 

梁汝波说道：“这张表有些粗糙，但总体很清楚，这就是我们对信息平台的想法。今日头条、抖音、TikTok等信息平台业务，都在这张表里覆盖了。”言下之意，包括TikTok在内的字节跳动旗下产品，在萌芽之初，目标就已经明确——就是用简单一致的方式帮助用户发现和分享感兴趣、有价值的信息。

 

随后，梁汝波展开分享了对“激发创造，丰富生活”的理解。演讲中，他特别将其拆分成三个关键词【激发】【创造】【丰富生活】来重点阐释。

 

在这段篇幅中，梁汝波没有再具体点到某个产品和业务，但关于TikTok的关联度并不是无迹可寻。

 

资料显示，字节跳动成立于2012年3月，截至2021年6月，该公司拥有11万名员工，业务覆盖150个国家和地区，旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。

 

 

梁汝波说道：“现在，我们有来自30多个国家200多个城市的同事，大家的文化、成长背景、生活习惯和经历各不相同。但我们加入了公司，一起同行，有了共同的使命。”

 

两组数据对比发现，2021年6月至今，字节跳动业务覆盖的国家和地区范围扩大了许多，而这个增量尤其是海外的增量又是从何而来呢？

 

据了解，2021年9月，TikTok曾经官宣TikTok全球月活跃用户数超过了10亿。由此推断，字节跳动旗下全部产品的19亿月活跃用户数，超一半是由TikTok贡献的。

 

此外，在字节跳动公布的招聘岗位中，有关TikTok的招聘词条多达上百个，包括上海、新加坡、洛杉矶、都柏林、西雅图、东京、马尼拉等全球多个城市。足见，字节跳动在TikTok上投入的资源和人力不容小觑。

 

践行使命：细说两个TikTok故事

 

“激发创造，丰富生活（Inspire Creativity,Enrich Life）”，梁汝波首次提出了字节跳动公司使命。问题来了，该如何践行公司使命呢？

 

梁汝波在演讲中已有回答。

 

一是Always Day 1，始终像优秀创业公司那样思考；

 

二是做有高度的事情，即便很难；

 

三是贴近用户，了解社会，服务好用户；

 

四是关注社会价值，这是公司立足的根本。

 

印象深刻的是，在阐述如何践行第三个使命“贴近用户、了解社会”，第四个使命“关注社会价值”方面，梁汝波分享了两个TikTok的故事，虽然细小却很详实。

 

1.了解社会，贴近用户

 

践行使命的第三点，我觉得是要贴近用户，了解社会。这是我们能服务好用户的前提。

 

先给大家看几张照片。

 

 

这两张照片是我们同事在巴西调研时拍的。TikTok刚进入巴西市场时，增长一直上不去。我们同事就去当地调研，到用户家里访谈，了解生活情况、用的什么手机、网络环境是什么情况。另外，他们也去了不同的地方，比如海边、村子里或者山上，测试不同的网络环境下，我们产品运行的情况。结果发现我们的产品在小内存、网络差的环境里体验很差。调研后，我们做了适配、优化预加载等，提升了用户体验，慢慢把增长做起来了。

 

2.关注社会价值

 

最后一个，我觉得在践行使命中要提醒自己的，是关注社会价值。社会价值是我们工作的根本。

 

我们对社会价值的理解有两块：一个是业务本身对社会带来的价值，另一个是通俗意义上的企业社会责任，也就是CSR。

 

我想分享几个我感触比较深的例子。

 

一个来自TikTok。美国南部城市的一家小餐馆，是一个夫妻店，疫情以后生意很差，儿子让爸妈开了TikTok账号，想试试看能不能吸引点客源。他们的视频内容很简单，就是介绍他们每天的菜，没想到拍了几个视频就火了。因为视频上他们家做的饭看起来太香了，热腾腾的。后来很多人慕名来光顾他们的餐厅，甚至有人开车6个小时专门来吃饭。这样的故事在我们的平台还有很多。

 

总结起来，第一个故事，是TikTok的创业故事，业务拓展初级深入调研并不容易；第二个故事，是TikTok的丰收故事，平台获得用户认可多方共赢。尤其是第二故事，似乎在向外界释放TikTok将大有作为的信号，或许在未来的某一时空，TikTok将给全球无数个个体带来真切的影响和改变。

 

演讲总结：使命是前进动力

 

演讲即将结束之际，梁汝波讲述了有关自己老家的、高中的以及现在的对于丰富生活向往的感悟。同时，也分享了令他印象深刻的同事的感悟：

 

“2014年加入公司以来，我好像每隔一段时间就会去一个新的城市，新的岗位，作为一个新人报到。从上海到福建，从东京到洛杉矶到纽约，从头条到TikTok到飞书。看到自己做的事情真的对业务产生了影响，或者因为我的参与它加速了、有了变化，这是我个人成就感的来源之一。”

 

是的，这位同事的感悟只是点到了“TikTok”这个词而已，但这也是梁汝波在整场演讲中又一次提及TikTok。据不完全统计，演讲全文“TikTok”字符出现约8次，频率远高于字节跳动旗下任一产品，含抖音在内。

 

行文至此，关于梁汝波多次提及TikTok释放什么信号？你是否有了思考？最后，借用梁汝波的演讲结尾，也就是字节跳动创始人张一鸣在公司初创时的分享作为本文的结尾，互勉！

 

“如果我们把事业当做一段旅途，那么我们希望看到最美最好的风景，不在半途逗留徘徊，不走巧径误入迷途。美好的风景是愿景，前行的方法是价值观。”

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                              ——字节跳动创始人 张一鸣

文章来源：TK出海日志