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关于 Google Play 结算的常见问题解答

关于 Google Play 结算的常见问题解答
谷歌开发者  ·  Oct 10, 2020 10:09:36 AM

 

我们致力于提供强大的工具和服务,帮助开发者建立和发展他们的业务,同时确保用户能够获得安全、可靠和顺畅的体验。开发者们提出了一些具有重大意义的问题 ,这里我们会对这些问题进行解答。

 

问: 我可以通过其他 Android 应用商店或通过我自己的网站发布应用吗?

 

答: 可以,您可以自由决定如何发布您的应用。作为一个开放的生态系统,大多数 Android 设备都预装了一个以上的商店,用户也可以安装其他商店。Android 为开发者提供了通过其他 Android 应用商店、直接通过网站或设备预装等方式分发应用的自由度和灵活性,这些分发方式都无需使用 Google Play 的结算系统。

 

问: 哪些应用需要使用 Google Play 的结算系统?

 

答: 所有在 Google Play 上发布的,在应用内销售数字商品的应用,都需要使用 Google Play 的结算系统。我们的付款政策一直有此要求。在过去的 12 个月里,在 Play 上发布应用的开发者中,只有不到 3% 的开发者销售了数字商品,而在这 3% 的开发者中,绝大多数 (近 97%) 已经使用了 Google Play 的结算系统。对于那些少数需要更新应用的开发者,他们需要在 2021 年 9 月 30 日前完成更新。另外,2021 年 1 月 20 日之后提交的新应用需要直接符合我们这方面的规定。

 

问: 很多企业都需要将之前的实体服务搬到网上 (如数字直播活动)。这些应用是否需要使用 Google Play 的结算方式?

 

答: 我们认识到,全球疫情大流行,导致许多企业不得不将实体业务转移到数字领域,并以新的方式吸引客户。例如,将面对面的体验和课程转移到网上。在未来 12 个月内,这些企业不需要遵守我们的付款政策,我们也将在未来一年内持续评估状况。对于正在经历这些变化的开发者,我们非常希望听到您的意见,并与您合作,帮助您接触新用户,发展在线业务,同时实现一致、安全的线上用户体验。

 

问: Google 自己的应用也必须遵循这一政策吗?

 

答: 是的。Google Play 的开发者政策——包括要求应用使用 Google Play 结算系统在应用内提供数字商品——适用于 Play 上的所有应用,包括 Google 自己的应用。

 

问: 我是否可以为用户提供其他支付渠道?

 

答: 可以。在您的应用之外,您可以自由地与用户沟通其他购买方式。您可以使用电子邮件或其他应用之外的渠道来提供订阅优惠,甚至提供特惠价格。

 

问: 我可以向用户宣传其他平台的促销活动吗?

 

答: 当然可以。我们自己也是应用开发者,我们知道不限制开发者与用户沟通的能力是多么重要。您可以给他们发邮件,或以其他方式在应用信息之外宣传您在其他平台提供的优惠,即使这些优惠和 Google Play 上的不同也没问题。

 

问: 我可以在不同的平台上提供不同的应用功能、价格和体验吗?

 

答: 可以。您的服务和业务,由您决定。我们不要求各平台的一致性。您可以创建不同版本的应用来支持不同的平台、功能和定价模式。

 

问: 我是否可以在 Play 上提供只包含内容消费的应用 (如阅读器)?

 

答: 可以。Google Play 允许发布任何只包含内容消费的应用,即使它是付费服务的一部分。例如,当应用打开时,用户可以登录并访问在其他地方已经完成付费的内容。

 

问: 你们的结算政策是否会根据我的应用类别而改变?

 

答: 不会。不论是商业或消费类应用,还是音乐或电子邮件等垂直类应用,在 Google Play 上的待遇都是一样的。

 

问: 我可以直接向客户提供退款吗?

 

答: 可以。我们理解维护客户关系的重要性。您可以继续直接向您的客户发放退款,并提供其他支持服务。

 

问: Google Play 是否允许云游戏应用?

 

答: 允许。Google Play 欢迎任何开发者推出符合 Play 政策的云游戏应用。

 

新闻链接:

 

谷歌明年开始要求在Google Play中必须用谷歌应用内支付系统

 

据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)29日消息,谷歌周一表示,将强制执行此前设定的规则,要求在 Google Play 中分发应用的开发者须使用谷歌的应用内支付系统。谷歌为应用开发者留出了一年的时间来调整,最后截止日期为2021年9月30日。届时,开发者将必须使用谷歌的支付系统,不能再使用其独立支付系统,意味着其应用内购买收入将被谷歌抽取30%的分成。

 


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