近期谷歌开始严查违规应用,近期的更新政策中,谷歌明确强调了多条不允许开发者误导用户行为。
下面我们列举了几个开发者常见的违规类型:
假冒行为
谷歌禁止应用在与某人并无关联或未获其授权的情况下,暗示您的应用与其相关或已获得其授权。
请注意避免使用可能会使用户误以为您的应用与其他人或其他应用存在关联的应用图标、说明、名称或应用内元素。
1.发者不实地暗示与其他公司/开发者/实体/组织存在关系
① 应用中所列的开发者名称暗示此应用与 Google 之间有官方关系(实际上子虚乌有)
② 应用使用国徽,让用户误以为此应用与政府有关联
③ 应用抄袭某企业实体的徽标,不实地暗示应用是该企业的官方应用
2.应用的名称和图标与现有产品或服务的名称和图标十分相似,可能会误导用户
① 应用在其应用图标中使用某个热门的加密货币网站的徽标,暗示它是官方网站。
② 应用在其应用图标中抄袭某个著名电视节目的人物及名称,让用户误以为它与该电视节目有关。
应用在未获得授权的情况下声称是某知名实体的官方应用。举例来说,在未获得必要许可或权利的情况下,应用不得使用诸如“贾斯汀·比伯官方应用”之类的标题。
误导性声明
谷歌不允许任何应用包含欺骗性广告或干扰性广告(包括应用的说明、名称、图标和屏幕截图),广告只能在其本身所属的应用内展示,平台将在应用内投放的广告及其相关优惠视为应用的一部分。
为确保 Google Play 始终是一个安全的平台,我们制定了一套标准来定义对用户有害或不当的内容,并禁止此类内容出现在平台上。
应用功能描述不实或未提供准确清晰的功能说明:
应用的说明和屏幕截图表明该应用是竞速游戏,但实际上它却是使用汽车图片的益智拼图游戏
应用声称是防病毒应用,但却只用一个文本指南来说明如何清理病毒
应用声称提供某些功能(例如,防虫应用),但实际上不可能实现这些功能。即使是以恶作剧、假装、笑话等形式做出这类声明,也属于违规行为
应用分类不当,包括但不限于应用分级或应用类别
应用谎称与政府实体之间存在关联,或者在未经正当授权的情况下谎称提供或协助提供政府服务
应用不实声称是某知名实体的官方应用。举例来说,在未获得 必要许可或权利的情况下,应用不得使用诸如“贾斯汀·比伯官方应用”之类的标题
应用不得包含具有误导性的医疗或健康相关声明(如治愈癌症)。
此应不得声称可提供某些不可能实现的功能(如将手机用作呼气酒精测量仪)。
有关健康的虚假信息
平台不允许任何应用包含与现有医学共识相悖或可能会对用户造成伤害的误导性健康声明,以下内容禁止出现在谷歌的平台上。
关于疫苗的误导性声明,例如疫苗会改变一个人的 DNA。
宣扬有害且未经批准的治疗方法。
宣扬其他有害健康的做法,例如转化疗法。
订阅管理、取消和退款
如果您在应用中销售订阅内容,则必须确保应用明确披露用户可以如何管理或取消订阅。您还必须在应用中提供一种在线取消订阅的简易方法。在应用的帐号设置(或相应页面)中,您可以通过添加以下内容来满足此要求:
一个指向 Google Play 订阅中心的链接(适用于使用 Google Play 结算系统的应用)
直接进入取消流程的途径。
谷歌政策规定,如果用户取消了通过 Google Play 的结算系统购买的订阅服务,那么无论在哪一天退订,都不会获得当前结算周期的退款,用户在当前结算期的剩余时间内会继续收到订阅内容。用户的取消订阅操作会从下一个结算周期开始生效。
作为内容或使用权限的提供者,您可以直接对用户实行更为灵活的退款政策。您有责任在您的订阅、订阅取消和退款政策发生变更时告知用户,同时也有责任确保这些政策符合适用法律的规定。
不恰当的广告
应用中展示的广告及其相关优惠(例如,广告宣传下载其他应用)必须符合应用的内容分级,即使内容本身在其他方面符合我们的政策也是如此。
为确保 Google Play 始终是一个安全文明的平台,我们制定了一套标准来定义对用户有害或不当的内容,并禁止此类内容出现在我们的平台上。
① 此广告不适合(青少年)应用的内容分级(所有人)
② 此广告不适合(成人)应用的内容分级(青少年)
③ 广告的优惠(宣传下载成人应用)不适合展示该广告的游戏应用的内容分级(所有人)
以投放广告为目的
谷歌平台不允许任何应用重复展示会干扰用户与应用互动和执行应用内任务的插页式广告。
为确保 Google Play 始终是一个安全文明的平台,我们制定了一套标准来定义对用户有害或不当的内容,并禁止此类内容出现在我们的平台上。
在用户执行操作(包括但不限于点击、滑动等)后连续展示插页式广告的应用。
首个应用内页面具有多个可与之互动的按钮。当用户点击启动应用来使用应用时,系统弹出一个插页式广告。用户在关闭该广告后返回应用,并点击服务,希望开始使用相应服务,但系统展示了另一个插页式广告。
在首个页面中,系统引导用户点击开始游戏,因为这是应用页面上唯一一个可用的按钮。当用户点击该按钮后,系统展示了一个插页式广告。用户在关闭该广告后点击启动,因为这是页面上唯一一个可互动的按钮,结果系统弹出了另一个插页式广告。