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巴西支付或将面临大改善:继两印市场后Facebook在巴西推出WhatsApp Pay

巴西支付或将面临大改善:继两印市场后Facebook在巴西推出WhatsApp Pay
伯昊  ·  Jun 17, 2020 2:07:17 PM

 

WhatsApp 是Facebook旗下的通讯APP,全球活跃用户超过20亿,日活跃用户超10亿。

 

据海外媒体EconomicTimes报道,今年3月,WhatsApp获得了印度国家支付公司的许可,可以在印度做支付。但是,由于用户对其数据合规、虚假信息产生的质疑,WhatsApp Pay在印度仍处于仅限100万用户的内测版本,无法全面推广服务。

 

从去年8月开始,Facebook 也开始在印尼推广 WhatsApp Pay,并传出与印尼独角兽Gojek 合作的消息,而在今年6月初,Facebook 正式宣布下注Gojek,投资了3亿美金以换取 Gojek 旗下支付业务 GoPay 2.4%的股份,正式布局印尼支付赛道。

 

除两印市场外,据SocialMediaToday消息,WhatsApp还将在巴西推出支付服务,目前WhatsApp已在其全球用户数量排名前5的国家——印度、巴西、美国、印尼、墨西哥中的三个区域推出支付服务,今后Facebook还将如何布局支付赛道?接下来我们看看其是如何布局巴西及印度市场。

 

在巴西WhatsApp Pay可用于个人用户之间转账,无需手续费

 

WhatsApp中有着上千万家的小型和微型企业,巴西用户如今不仅可以通过WhatsApp查看企业商店的目录,还可以付款下单购买产品或与其他用户相互转账,且对用户而言无需手续费。企业将支付手续费以接收客户付款。WhatsApp Pay在丰富了用户支付形式的同时,也将帮助巴西更多企业进入数字经济,为增长带来新的机会。

 

 

继印度、印尼后,Facebook在巴西推出WhatsApp Pay,旨在为这些新兴市场提供更便捷的移动支付形式,并构建起如中国“微信”、“支付宝”一类的多功能的超级应用。虽然Facebook一直试图使Messenger成为西方市场上的超级应用,但收效甚微。因此其选择在尚未建立数字化行为的新兴市场,力图通过尽早进入市场从而锁定使用趋势,抢占市场。

因此,如果Facebook能够占据该市场主导地位,其将通过WhatsApp设置更多的营收机会。

 

由于数据合规、虚假信息,WhatsApp Pay在印度市场仍无法全面推广

 

印度可以视为西方互联网企业测试其移动支付功能的首选“实验室”,因为除了其本身自有的人口红利外,产品还可以经由印度从孟加拉国推广到尼日利亚。

 

Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)两年前加入了这场争斗——启用其旗下通讯应用WhatsApp在印度的收汇款服务。但是WhatsApp需要监管机构印度国家支付公司(NPCI)的许可才能在印度进行全面开放。因此其所面临的第一个障碍就是中央银行要求其支付数据只能存储在本地。

 

 

虽然WhatsApp已经克服了数据存储的障碍,但服务仍然受到限制。因为用户对于WhatsApp的数据保护以及虚假信息提出质疑,今年2月印度一个鲜为人知的组织要求印度最高法院禁止WhatsApp的收付款功能。而WhatsApp方面表示印度的法律挑战可能会无休止地持续下去。

 

同时印度相关机构对于WhatsApp的限制,也被认为是对印度已建立起的基础架构的一种浪费。四年前,印度已建立了共享接口,将150多家参与银行联结起来,收付款双方不需要知道对方的手机号码或虚拟ID,参与这一设施的任意账户都可以向网络上的其他人进行收付款。

 

从Google到沃尔玛,任何应用都可以使用通用协议——该协议已支持超过国内生产总值10%的交易。甚至Google方面表示希望美联储考虑采用这一标准。

 

 

虽然印度支付领域有诸多相关政策限制,但由于其基础设施加之其货币流通率较高,如图,印度的货币流通率为14%,替代现金的空间大,中国的这一数字已降至4%。由此可见印度移动支付领域仍有较多机会。

 

印度支付赛道现状盘点:

 

目前印度的支付市场有Alphabet的Google Pay,沃尔玛旗下的PhonePe和软银集团支持的Paytm等竞争对手,根据TechCrunch数据,这三款支付产品在上个月分别吸引了7500万,6000万和3000万用户,他们正在主导着印度的移动支付市场。

 

此外,近日Facebook还通过收购印度信实工业旗下通信运营商Jio的10%股份,价值57亿美元,进一步布局印度。Jio是印度最大的电信运营商,拥有近4亿用户。信实工业掌门人也是印度首富Mukesh Ambani希望将实体零售和数字零售结合,并通过WhatsApp进行收付款,以推进超过十亿的买家与附近商店的联系。

 

同时,据路透社报道,亚马逊计划收购 Jio的竞争对手Bharti Airtel 20亿美元的股份。

 

全球对印度数十亿人口经济数字化的兴趣都在持续上升。

 

虽然目前Facebook因选民操纵、散布虚假信息等问题而在全球范围内面临审查,但无现金支付仍是WhatsApp正在蓄力发展的一个领域,特别是在印度等新兴市场。

 

来源:扬帆出海

 


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