Google Play对出海的朋友并不陌生,海外主流应用市场主要为Google Play与App Store,出海主要依靠此两个应用市场进行APP分发。
在Google Play上,要获取用户下载安装,除了付费推广外,自然流量也是不可或缺的流量来源,尤其对我们中小开发者,搜索是实现自然曝光的主要途径,要想在搜索结果中有好的排名,提高自然流量,提升APP在应用市场关键词排名的过程,从而提高APP在应用商店的曝光率,以获取更多免费的自然流量。此模式被大家称为ASO,全称App Store Optimization,即应用商店优化。
我把ASO分为四个环节,选取合适的关键词、详情页优化、持续实验、跟踪效果。每个环节都至关重要,且无法一撮而就看到正向结果,是一个长期运营逐渐提升的过程,在流量成本逐渐攀升的大环境下,ASO就显得尤为重要了。
1、基于产品定位选取合适关键词
品牌词、功能词列为主要关键词,同时对市场调研了解热门关键词、属性词、长尾关键词、竞品词等。使用各类关键组成通顺的短语,不要重叠关键词,避免违规。
对于和产品功能不相关的词、没有热度的词、排名较低的词不推荐使用,可在迭代过程中删除;利用副标题,在升级版本时,进行替换,逐步优化各个核心关键词,多使用产品功能词、属性词进行组合关键词;除了对自己产品研究外,也要时刻关注竞品的关键词,收录一些与竞品相关的关键词,提升竞争力。
2、详情页优化
Google Play影响ASO排名因素的,主要有两类数据,元数据与非元数据,元数据属于开发者完全可控的内容,比如详情页的标题、描述、包名、开发者名称等,非元数据为开发者不可控的,比如评分、评论、下载量。
非元数据当然对中国开发者来说也不难控制,市面上有很多方法,比如积分墙、肉刷、脚本刷等手段,此确实能快速提升曝光与排名,但降权、封号风险也比较高,所以不推荐。
元数据及非元数据所涉及的元素,除了本身对Google Play搜索排名结果有比较重要的影响,也是关乎影响用户访问详情页、下载转化的重要因素,因此我们放在下面进行着重说明。
3、持续实验
Google Play A/B Test在获取自然用户过程中,作为最实用的工具之一。通过A/B Test实验直到找到更佳的组合,逐步提高新增自然流量;为保证实验结果的准确性,在实验时需注意三个因素。
变量:在进行实验时,我们要把实验对象控制在1个,如果多个元素进行实验,较难定位带来效果的实验因素。
时间:实验建议要在7天以上,以获得足够的数据,当多个实验在进行时,尤其如此,如果要更快的获取实验结果,可减少实验变体,观察一段时间,当多天连续结果一致,系统收集了足够的数据后,就会展示实验结果。
对象:在实验时我们要考虑对那些用户进行实验,不同国家、语言的实验对象,实验结果存在较大的差异,进行细分才有可能得到准确的实验结果。
4、效果跟踪
Google Play的算法在持续更新,我们开发者自身的APP也在持续迭代,竞争环境也在变化、因此我们的曝光量、排名、下载量也是变化的,我们要时刻监控来应对我们的ASO策略,最好是每天进行一次查验。
重点监控关键词排名、下载量、评分、榜单,推荐制作一个监控表,每天查验结果进行一次记录,将调整策略一并记录,ASO需要长期坚持运营,而后会看到结果的一件事情,记录过程看到结果的逐步变化,对自己也是一种激励,未来汇报、总结也会非常有价值。
1、曝光/访问
当选择好合适的关键词,且进行了相应ASO优化,如果说ASO的第一步是提高APP的曝光机会,使APP出现在搜索列表中,提高被发现的频次,哪提高APP访问量就是第二步。
给用户留下一个好印象至关重要,用户是否对APP感兴趣、到达详情页面,Icon、标题、下载量、评分、包体大小都有较大影响。
GooglePlay 搜索列表页截图:
Icon:
Icon是用户对APP第一印象视觉元素,对访问、下载转化有至关重要的地位,Icon要能清晰的突出产品特点,设计要简单有特色,不建议使用文本,1-2种颜色即可。
标题:
标题是影响ASO最重要的元素,50个字符限制,我们要最大化利用这50个字符,把最主要的关键都放在标题中,同时要考虑语义的可读性,标题对安装转化也有较大的影响。
开发者名称:
开发者名称共50个字符,可添加一些关键词,因为在搜索结果页,可以清晰看到该内容。开发者名称是可以进行更改的,所以在ASO上可以做一些调整,Google play会记录开发者的历史数据,所以一个量级大评价好的优秀账户,要比一个开发者新账户有优势。
评分及评价:
重视反馈:评论区留言我们要定期查看处理,对用户的反馈要积极回复,尤其负面的一些评论,如果第一时间给用户解答,对挽回评分有正向作用。
对用户反馈的功能、需求相关建议及问题,回复并进行整理,及时了解用户的痛点,对评分及完善产品一样有正向好处,而评分越高越利于下载转化。
删除差评:对于无实质内容、谩骂的恶意插屏,可以向Google Play申诉申请删除,1个1星差评需要6个五星好评挽回,所以删除差评比较重要。
2、下载转化
当用户在搜索列表页点击APP,进入详情页,已成功了一小步,用户决定是否下载安装,产品截图、置顶大图、视频、描述对下载安装起到较大的影响。
Google Play详情页:
产品截图:
产品截图是用户了解APP的重要入口,对下载转化有较大的作用,Google Play至多可添加8张截图,尤其前3张截图,一定要突出产品特色功能,产品截图本地化也要考虑到,从文字、配色、元素都尽量本地化,当地用户看到后会比较亲近的感觉更利于转化。
置顶大图:
置顶大图显示在页面的首屏,作为视频的封面显示,在置顶大图中尽量展示一些吸引力的活动信息,没有活动就放产品品牌信息。
短描述:
短描述可填写80个字符,所以要简短、清晰,包含最重要的关键词,建议填写产品亮点,特色功能,体现产品价值的的信息,吸引用户访问下载。
完整描述:
Google Plya最多可填写4000个字符,尽量多的进行使用,填写功能亮点,最多的包含关键词及组合关键词,但建议最多不超过5个,如果堆砌关键词,会受到处罚,且会受到负面影响,进而对用户曝光下载造成影响。
内容以描述产品优点功能为主,每个功能都要分别介绍到,多使用一些中长尾的关键词,要少使用超链,包含一些紧迫感、号召性的语言。
内容以描述产品优点功能为主,每个功能都要分别介绍到,多使用一些中长尾的关键词,要少使用超链,包含一些紧迫感、号召性的语言。
视频:
宣传视频的地址是YouTube,视频非常有必要上传,不仅让用户更直观的了解的产品,且能够通过 YouTube 带来一些流量,在视频的标题、描述中加入主要关键词,不要放限制内容,同样本地化要为目标用户每种语言都上传一套视频,或者只使用文字。
还有一个因素对ASO曝光、访问、下载转化有较大影响,就是本地化,不论是截图、置顶大图、视频、还是标题、描述都需要做好本地化。
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来源:出海商业化大兵,https://mp.weixin.qq.com/s/jLw_SL5jR8BNobeG6NUKnA
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