来源:点点数据
在经历业绩亏损,股价暴跌,大规模裁员之后,社交媒体Snapchat 母公司Snap 选择用缩减业务来抵抗“寒冬”,其从9月起宣布陆续关停旗下地图社交应用《冰棒》(Zenly),并最终定于明年2月3日下架,相关功能将被整合进Snap map中。
一鲸落,万物生,作为一款年初官宣达到3500万月活的App,其下架势引发了许多用户及开发者团队的叹惋,也释放出不少市场空隙——
笔者近期在浏览全球榜单数据时,便发现如《冰友》(BFF)、《NauNau》等Zenly 相似产品于10月份陆续上线并悄悄冒头,通过下图三款产品数据对比甚至可发现,在12月5日Zenly宣布关停几天之后,《NauNau》的下载量甚至一度反超。
而作为近期在港澳台iOS总榜(免费)跻身Top50之列的《冰友》,其背后的台湾开发商 MixerBox在受访时表示,12月的测试阶段,3天就在iOS 与Android 双平台累积超过50 万次下载。
在国内小红书社区上,用户找Zenly替代的帖文点赞量成千近万 ,还有中国开发者官宣斥资几十万美金,组建“豪华”阵容启动平替项目,似乎也从侧面印证一定的需求。
图源:小红书
成立8年多,Zenly是怎么做到地图社交头部的,又缘何陨落;在地图社交上,Zenly的后浪们,做了哪些继承和创新,又能否攻克前辈遗留的难题?
为钱所困,Zenly8年沉浮路
Zenly在2014年12月上线,产品定位是Z世代熟人社交产品,由Antoine Martin 和 Alexis Bonillo带领的法国巴黎本地团队创立,团队规模在70人左右。其成立2年后就拿到融资3500万美元,2017年被Snap以2.13亿美元收购,在今年3月,还成为全球下载量第十大社交应用程序,增长速度超过 Discord 和 Twitter。
从榜单排名和市场数据来看,在2022年1月1日至11月30日期间,Zenly全球预估下载量达8762.3万,主要的获客市场为印度(19.76%)、越南(11.69%)和俄罗斯(10.95%),在中国的市场份额也有8.03%。这些市场是Snap的空缺市场,但也是付费能力相对较低的区域,而从6月起,各国家及地区的下载量迅速下跌。
除了时代机遇及资本加持,Zenly取得这么好的成绩,和产品功能及增长向的设计密切相关:
地图定位,但是用户可以查看好友的剩余电量、地理位置、出行速度及停留时长等。(这使得使用者彼此的信息暴露无遗,可以增加亲密度,相反也会容易触发各类故事或事故…)
绘制足迹地图,保留用户打卡记录,24小时内供好友查看
群聊和1V1聊,除了图文、视频、语音等,支持发送夸张、有趣的emoji卡通动效
地图导航功能,推荐路线及交通工具
可以添加陌生人,摇一摇( BUMP)加好友
一些有趣/人性化的设置:支持随时隐身或者冻结自己的位置状态;和好友在同一地点时,地图上就会显示火苗图标,点击即可创建群聊;2020年新冠疫情期间,支持显示新冠病例数据……
在用户安全和数据合规上,App里会明确隐私条款,用户也可以自由选择谁能查看,何时查看自己的信息,同时,通过文案设计及激励机制弱化降低用户防范,比如,调用位置时,文案提示是“你的某个朋友或者家人想知道你在哪里”,或是用表情等虚拟物做奖励。不过,创始人在 16 年访谈中提及,花太多精力在隐私上有点多余,青少年愿意为了自己的朋友永远开着定位。
图源:点点数据 | Zenly4月22日的版本记录
今年4月,Zenly做了一轮版本设计调整,不过却惨遭诟病。据The Pragmatic Enginee的一则消息,这层更新是为了增加其对西欧和美国用户的吸引力,不过起初数据不够理想——Zenly第一个月的日活跃用户下降了近 500 万。Snap 在其法国监管文件中指出,月度活跃用户减少了 700 万,新的月度用户从 800 万降至 300 万,不过好在后期还是逐渐回复到更新前3月的数据。
此外,围绕地图,Zenly一直在过去3年里暗自筹谋。它在5月公布,Zenly地图的10人团队正利用OpenStreetMap及第三方数据、3D引擎做一款新“地图”,以此和苹果和谷歌公司的“精准”优势做差异化竞争。
新地图极具游戏化、个性化和创意性,一方面,从“人”拓展到“地点”,例如,Zenly 在视图上显示“战争迷雾”,如果用户从未去过某个位置,它会在地图顶部显示雾气,提示用户去探索。另一方面,对于一些知名建筑地标,甚至树木、水源、光照阴影等都采用3D模型,目前新地图已在台北、东京、巴黎、洛杉矶、纽约和首尔可用,覆盖5%的用户。
比较神奇的是,这款拥有如此月活体量的产品,变现数据却让人大跌眼镜,据白鲸出海报道,截至9月,Zenly 在 App Store 和 Google Play 的双渠道收入均不超过 5000 美元。
在开发者回复中,我们能看见,官方措辞是“经济环境使得Zenly难以维持”,要知道其母公司Snap今年第二季度净亏损为4.22亿美金,同比扩大了178%,也许窘迫的Snapchat也没想明白,怎么让Zenly把人和地区联合,使其长期独立运作赚钱,并且不想承担将其出售或分拆以此培养竞争对手,所以将其融进功能相似但却有 3 亿月活、变现路径(比如O2O)也更为明确流畅的Snap主产品。
市场空缺,Zenly后浪涌现
其实早在2019年,映客团队就推出过《22》地图交友软件,而陌陌也是基于地理位置的交友软件。从上线时间来说,Life360在Zenly之前,但是产品工具属性更强。纵观Zenly上线至今,也诞生了不少相似应用,随着Zenly下架倒计时,相信或许会出现更多的产品。
不完全统计,Zenly的平替们
首先聊聊《冰友》和《NauNau》,两者都同属Zenly宣布下架后的崛起之秀,产品和其高度类似,但短期内上线目前都只保留了Zenly的核心功能,比如地图定位、添加好友、显示坐标等。
《冰友》,台语“朋友”,背靠MixerBox 台湾团队(由硅谷YC投资,此前还开发过一款不露脸交友的《交友Cheers》,团队开发经验相对丰富)。目前已陆续开发透过电子信箱、手机、通讯录、摇一摇、二维码名片即可新增好友、查看好友所在位置、一对一在线聊天、个人化头像等功能,从App内客服的问卷调研里可看出接下去的迭代安排,比较特别的是融合了今年桌面组件的社交趋势。
图源:《冰友》
文章开头提到的下载量甚至反超的《NauNau》,出自一个印度人片岡夏輝之手。据点点数据统计,截至12月11日,《NauNau》ios和google play的全球预估下载量超96万,其中,iOS端占比近73%,主要分布在日本(60.29%)、台湾(11.3%)、中国和马来西亚,就榜单成绩而言,在12月4日,最高冲到了日本IOS总榜(免费)第1。
不过或许是人力缺乏,不少用户反馈产品容易崩溃、好友行踪定位不灵敏,请求添加好友也没反应,目前该产品ios评分仅为2.17,不过开发者也在twitter上与用户互动,并表示积极解决。
《Bind》和《Zai》主要是国内市场应用,《ZAi》基本没啥特殊之处,和Zenly平替们的主要功能基本一致。
《Bind》除了中国,马来、港台也有一定下载量,近30天国内ios最高排名为社交(免费)#23,功能上比较丰富,但定位更倾向于年轻情侣,除了地图社交外,还包含锁屏小组件功能(记录情侣间相识天数、运动步数、天气等信息)、记录睡眠时间、记录恋爱大事件、连麦同步看片等,主要靠广告、会员(免广告、语音包)等变现,近30天iOS预估收入超3.4万美元。
结语:当Zenly将在50天内下架,又是一代人的回忆落幕了。关于Zenly搬家移植后的发展、截止到明年2月之后,市场还会涌现什么样的平替产品,这还是个未知数。
文章资料:
https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/inside-the-shutdown-of-zenly-as-executed
https://techcrunch.com/2022/05/18/social-maps-app-zenly-rolls-out-its-own-maps/
国内仿制品纷纷倒闭后,日本社交榜第三名的 Zenly 是怎么火到现在的?——产品犬舍