来源：游戏智库

韩剧《非常律师禹英禑》在 Netflix 平台播出后，凭借超高口碑和话题性，迅速风靡亚洲市场。该剧不仅蝉联 Netflix 非英语剧冠军，截至 2022 年 10 月第三周，创下观看总时长 1200 万的纪录。制作单位随即宣布将制作续集。

这边的影视业务风生水起，那边的“游戏王国”却是一败涂地，目前只有不到 1% 用户使用平台的游戏服务。即便如此，Netflix 对于云游戏还保持着“不抛弃、不放弃”的态度。

基本盘又大了，Netflix 订阅用户回暖

根据《CNBC》消息，虽然用户数成功止跌反弹，但 Netflix 财务总监 Spencer Neumann 坦言，目前的成长速度还没有达到预期，“我们正在形成动能，也对取得的进展感到满意，但确实还有很多事要做。”

Netflix 指出，这次用户回暖主要是因为《非常律师禹英禑》、《怪奇物语》第四季、《灰影人》、《紫心之恋》等作品取得了成功。这一季主要的用户增长也是来自亚洲地区，有 143 万新用户订阅，而北美市场面临饱和，只有 10 万用户加入。

Netflix 预计下一季用户增长将达到 450 万人，同时也告知从今年第 4 季度财报开始，将不再提供订阅用户增长的预测。这也代表未来 Netflix 希望将财务重点从订阅用户的数字转移到营收数字上面。

“在即将步入 2023 年时，我们开发了新的营收来源，比如广告和付费共享，这非常重要，会员只是我们营收成长的一部分。”Netflix 在财报会议上指出。

用户增长的好消息也带动 Netflix 股价近期迎来一番大涨，从 10 月 18 日的 240 美元上升到 10 月 25 日的 291 美元。

两招护航营收：推广告方案，打击共享帐号

为了促进营收，Netflix 预计 11 月将在包含美日韩英在内的共计 11 个市场推出含广告的付费订阅方案，定价为 6.99 美元，比目前美国 9.99 美元的基本方案月供要低了 30%。不过，使用广告方案的用户每小时影片需观看 4~5 分钟的广告，同时会有部分内容因授权限制而无法观看。

Netflix 非常看好广告业务的发展，但短期来看，对第 4 季度的财报不会有实质性的影响。“我们的目标是给予潜在新用户更多选择，而不是让现有用户改变他们的习惯。”Netflix 认为新的广告方案将逐步导入更多新用户。

另外，Netflix 也透露将从 2023 年开始打击账号共享。目前已开放资料转移功能，让账户所有者能够建立自己的个人账号，保留用户消息、历史观看纪录和个人化推荐。同时所有者还可以通过子账号增加共享成员，每个子账号会有自己的名称、个人资料和影片推荐。按照先前测试时的消息，每个月不到 3 美元就可以增加两个子账号，可能仍比单独订阅省钱。

虽然 Netflix 很想打击共享账号，借此创造更多营收，但据他们估计单单是北美市场就有多达 3000 万户家庭使用共享账号，如果“动刀子”势必引来毁灭性的口碑冲击。“我们正在尝试给客户提供更灵活的服务选择。”Netflix 首席产品官 Greg Peters 强调。

55 款游戏制作中，坚信不会重蹈 Stadia 覆辙

实际上，要完成增收这个课题，游戏是一个很不错的拓展选择。很多互联网巨头也是这么干的，只是能干好的不多。所以，尽管先前有报告指出 Netflix 只有不到 1% 用户使用游戏服务，他们的积极性一丝未减。

Netflix 透露，他们至今已为所有订阅用户提供了 35 款免费手游，现在还有多达 55 款正在开发中。在 Netflix 看来，游戏能够提高用户续订的意愿，“我们看到一些正面的迹象显示，游戏能够带来更高的用户留存。”

在科技媒体 TechCrunch 举办的 TechCrunch Disrupt 活动上，Netflix 游戏副总裁 Mike Verdu 透露，他们正在认真评估进军云游戏的可操作性，给用户再多一份选择。虽然近期 Google 才宣布关闭云游戏服务 Stadia， 但 Verdu 并不认为 Netflix 会重蹈覆辙。“Stadia 技术上很成功，在这个平台上玩游戏也很有趣，”Verdu 表示，“只是它的商业模式存在一些问题。”

另外，Netflix 还计划在南加州成立一家新的游戏工作室，也是他们第 5 家游戏工作室。未来的计划中，Netflix 的目标是能有 50% 的游戏出自于自研产品线。

Netflix 强调，投资游戏是一项长远的任务，而自己仍处在计划非常初期的阶段。换句话说，Netflix 用户的基本盘越来越大，短期内的表现不佳，并不会影响 Netflix 对游戏的持续投入。