公司实体-BM-Ad account-Ad-管理员，这几样东西都是相互关联的，任何一个有问题，都会间接影响到其他的。

1.     法律实体是最上层的，务必做到法律实体是中国大陆企业，一个法律实体下可以有多个BM，确保BM里面有法律实体的资产比如facebook page，管理人员email地址后缀和公司邮箱匹配等。

2.     BM要和法律实体关联，如果不确定，交由fb人员确认。要做好企业认证和两步验证；变现BM尽量要和投放BM分开，保险起见；务必超过两个管理员。

3.     Ad Account和Ad务必确定不要素材违规，直接会影响到管理员账户和BM以及实体。

4.     管理员做好两步验证；稳定VPN；不要在网上胡说八道，从原来公司离职要退出原来的BM。

误封

1.     Fb没有那么多人去封账号，所有的封锁都是机器扫描的结果，没有规律，没有原因，只要上述要求没有做好，都有可能被机器扫到一致被封。

2.     解封则是需要人工审核的，正确的流程是通过系统“申请复审”，如果无效，联系CC，如果CC无效，联系fb员工，跳步骤是没有用的，全部都会打回到正常步骤。

3.     如果不是误封，最大的可能就是素材不合规，不是误判，是否删除了而不仅仅是停止投放？如果不是误判则已计入larr, 需要检查同类型素材并整改后再投放，以确保类似素材不再违规(删除也没用)

4.     如果真的是误封，和很多上述问题有关，可能看上去什么都没有做，但是就是被机器误封了，也没办法。机器的识别也是一个渐进的过程，出错是正常的。

注意点

1.     遇到系统问题不要有情绪，情绪没用，啥都解决不了，也不要觉得Facebook在针对谁，系统没有感情不会针对谁，再大的客户也有可能被封，系统无法识别客户是谁。

2.     按流程最快，跳流程最慢。

3.     严格管控素材，这是最重要的。

1. 开户主体是中国大陆还是海外，海外主体官方支持的优先级极低

2. BM是中国大陆还是海外公司，海外主体官方支持的优先级极低

3. BM是否变现和投放分开了，建议分开，避免不必要的牵连

4. BM是否认证过了

5. BM是否做好了两步验证

6. BM里面是否有超过两位管理员

7. BM里面是否挂靠了相关资产：公司/游戏的page、公司后缀名的email地址、投放的Ad account。 

8. 管理员是否已经退出了前家公司的BM

9. 管理员是否已经做好两步验证

10. 通过ads manager的申诉按钮点击申诉了？如果无法点击

11. 是否通过cc申诉了？如果cc无法解决

12. 是否检查过ads manager里面的素材了？（统计数据来看9成以上的封禁都和素材有关）

13. 素材误判是否申诉了？

14. 不是误判，是否删除了而不仅仅是停止投放？如果不是误判则已计入larr, 需要检查同类型素材并整改后再投放，以确保类似素材不再违规(删除也没用)

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