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对话竺帆咨询CEO黎剑,解读印度市场的现状与未来| Enjoy出海沙龙分享

对话竺帆咨询CEO黎剑,解读印度市场的现状与未来| Enjoy出海沙龙分享
Enjoy出海小编  ·  Oct 13, 2021 6:06:24 PM

 Go Global Developer 

 

印度市场曾经是出海中的金砖国家之一,但是随着近年来一些事件与矛盾的出现,印度市场已经不再像以前那么好进入的了。近期,在Enjoy出海举办的分享沙龙上,竺帆咨询CEO黎剑凭借着深耕印度多年的经验,为我们解读了一些印度市场的近期趋势与未来机遇。

 

 

疫情、政治给市场降了温

 

Enjoy 金翔:

 
 
 

    总的来讲,现在印度业务变化还是蛮大的,但是你经历过印度特别火爆的时候,能不能给我们举一两个小例子,讲讲当时特别火爆的时候的情景?

 

黎剑:

 

    中国人来印度做商业的考察这一波热潮,应该算是从2016年开始,从2016年到2019年都比较热。

 

    这里有几种类型,第一类是国内平台性质的商协会、MBA的学校之类,他们会组团几十号人去印度。我们其实在印度也接触过这样的需求,也是帮他们排了很多的会,这一类可能是走马观花性质的。

 

    第二类是由某一家企业牵头,比如说像谷歌这样的公司,它可能会把某一类的客户,像是电商类的客户全部都凑一批带到印度去。或者是某一个VC,把他被投企业叫到印度去。

 

    这一类的需求更加精准一点,他们可能会提出说我想考察印度的具体某一个行业,比如说电商,比如说纯互联网、APP应用广告等等。

 

    再往后到了18、19年的时候,我们可以感受到一个明显的变化就是现金贷行业,这种更往下沉的行业也开始去印度了,这一类的自发性会更强一点,他不需要有人带着,可能一两家公司的两三个人就可以成团来印度走一趟。

 

    所以热度到2020年疫情开始之后便有所减少,但是之前是非常热的。

 

Enjoy金翔:

 
 
 

    就像你说的,疫情的出现导致了业务环境的恶化,能不能分享下你看到的情况?

 

黎剑:

 

    其实去年很多人也关注为什么中印之间的关系发生了这么大的一个变化。当然,这里面有很多原因,梳理下来我说几个重点的。

 

    首先从大的层面上来讲,莫迪政府想推行一个印度政策,在这个路线上它不可避免的,要把印度教的原教旨主义,还有印度所谓的民族自尊无限拔高。

 

    在这个过程中,印度当地会出现一些与不同宗教或民族上的纠纷,最终导致了在我们边境区域的冲突,印度在2019年的时候单方面在克什米尔地区做了领土上的调整,直接给一年后的中印边境埋下了一颗地雷。

 

    第二大点就是疫情,国内爆发之后,印度的招商引资的部门觉得这是不是一个机会。

 

    所以在2020年的2月份的时候,印度政府做了一个事,找了2000多家外国公司,希望他们加大在印度的投资,因为他们觉得如果中国处理不好这个事,是不是制造业的中心就可以加速往印度走了,以此来限制中国,帮助自己壮大。

 

    当时中国人民银行在印度有一笔很小的财务投资增值了,从不到1%稍微增持了一点,超过了1%。这件事披露之后,被社会上的反对党利用来攻击现政府。

 

    因此导致莫迪现在的政府,不得不出台一些政策来限制中国投资,最终导致4月份的时候出台了禁止中国公司在印度投资的政策。

 

    再往后的话就陆陆续续的有一些小动作,比如说进出口的时候,针对中国公司和中国产品的一些阻挠,然后禁止中国产品在印度做一些产品认证。

 

    21年6月底的时候一口气封了59个中国APP,之后几个月先后好几批,一共封杀了200多个中国的APP,对中国互联网在印度的发展带来了非常大的影响。

 

图片
 

 

    这基本是上半年前期的情形,但是后来因为行业的生存力、生命力非常强,很多公司都开始转型,虽然有的去了中东、拉美以及非洲等地,但是还有很多选择继续留在印度从事一些灰产等等,这一类的生命力是非常旺盛的。

 

    所以最终有的行业,比如说现金贷行业,去年年底在印度搞得非常猛烈之后,也直接导致印度政府介入,以查暴力催收为由,封了很多公司的账号,也抓了一些人,对行业也带来了一些负面影响。

 

    但是很多公司度过了之后,会继续选择在印度加大投入,所以我们自己判断就是未来可能一两年,中国这种遥控性质的异地控制印度业务的机会还会非常多。

 

规避风险 远离黑产与壳公司

 

Enjoy 金翔:

 
 
 

    从现金贷角度也好,棋牌角度也好,或者说社交角度也好,当前你那边能看到的印度大家开展业务的情况是怎么样的?

 

黎剑:

 

    其实这个领域我们也只是半路切进来的,因为原先我们公司业务里面并不覆盖现金贷和棋牌类,但是去年年底的时候,我们自己也看到支付是一个机会,所以我们也成立了一个新的团队做三方支付,尽可能合规一点。

 

    从业务类型来讲,如果往下做一个业务分类的话,我们把印度分成黑白灰三块,也有一些仍然是在做白产,但是这一类非常少,大部分实际上是在做灰的。

 

    我们对灰的定义是,它在印度目前仍然是合法的,但是可能很快就不合法,或者说是印度的某些政策还没有跟上我们互联网发展的空隙,比如说现金贷牌照的租借,是合法还是不合法,这种实际上是有争议的,现在并不算完全违法。

 

    再就是黑产越来越多了,其实如果说我能呼吁的话,还是希望大家不要在印度做黑产,因为很容易会导致整个行业的崩盘。因为黑产一旦出事,会把整个灰产、白产甚至互联网行业外的其他公司牵连进去,最后导致非常大的崩盘。

 

    去年年底一次针对现金贷的清查,就也伤及到了很多在印度做工程机械,做工厂的公司,制造业很多公司都莫名其妙的被查了,所以这里头有很多想象不到的关联。

 

    我也理解,有的时候大家竞争激烈起来也控制不住,但是我认为白产和灰产再怎么竞争,也是在一个很大的池子里头,因为蛋糕足够大,怎么竞争也不会出太大的事,但是如果大家开始做黑产的话,稍微一竞争真的就很容易崩盘。

 

    这也相当于形成了一个恶性循环,因为现在驻华使馆给中国人发放签证时,也会参考很多以往发生的一些事情。所以现在对中国人来讲,去印度是非常难的。

 

Enjoy 金翔:

 
 
 

    就像你提到的,为了规避风险,可以把资金投放到印度,但是不需要在印度有物理资产。那么在支付上,会不会有一些更加严重的情况呢?

 

黎剑:

 

    其实我们现在发现一个趋势,当大家慢慢习惯异地经营印度业务之后,很多以前会自己在印度做的事情,现在统统都甩给了服务商,甩给所谓的乙方,在国内安心的做产品,做运营,甚至投放也是在国内做投放策略。

 

    然后在印度侧只需要支付和一个实体,可能包括公司银行账户,还有地址等等,现在业务基本上可以精简到就这么几块。

 

    从支付角度来讲,我们现在发现有一些客户使用自己的公司,顶多灰一点,可能打一点擦边球,但是整体上是合规的。但是,我们发现还是有很多公司在去印度之前,直接从代理买所谓的壳公司。

 

    这里会导致一个比较大的问题,壳公司是非常不安全的,会直接导致资金不安全。去年现金贷出事之后,让很多印度人意识给中国公司做董事风险很大。

 

    第二是很多印度人发现说,这个钱我可以通知银行把OTP什么的换掉,自己把钱搞出来。

 

    所以说很多印度人发现这里头的机会了,所以今年我们也是接触到了很多中国公司,他们账上可能也不算那么多,差不多不到100万人民币的金额的,这个钱直接就被印度董事通过改手机号什么的,直接就把钱转走了。

 

    所以壳公司在我看来,是中国公司在印度运营中最没有理由去选择的一种。

 

    有的人可能会说如果我们是中国公司,我们自己做股东,中国公司那不是会被印度人搞?

 

    但事实上,去年查现金贷时,出事的没有几家是中国公司股东的,大多都是壳公司。

 

    也就是说,你是不是中国公司,对于印度政府来说根本没意义,他们甚至可以直接去与印度的三方沟通,轻而易举的把所有中国人的公司列一个表。他们也知道这些中国人公司提交的法律实体的股东不是中国人,就是个壳公司。

 

    所以有些公司觉得股东如果是中国人,会怕被查,怕出问题,但除非你是做的是黑产,只要你做的是正儿八经的业务,我是觉得自己做股东,会非常的方便。像现在我们三方上线之后,很多公司也发现了,他用壳公司来接的话,其实很多材料他是提供不了的,或者提供起来相当麻烦。

 

    我自己也觉得拿自己公司做,拿自己做股东,是可以最大限度的保障在印度的业务安全。

 

    而且出事了的话,我们也比较好去沟通,因为这个就是你的公司,你的业务解释清楚了,可能需要塞点小钱,这个事就可以搞定。但是这个钱如果放在壳公司,出事被冻结了,你让印度人去沟通,这是不可能的,一点机会都没有。

 

    所以我这里的建议还是要拿自己的公司,自己做股东,这个是可以最大限度保障自己在印度资金安全的一个方式。

 

Enjoy 金翔:

 
 
 

    你的意思是用中国身份作为印度公司吗?有人提到说不接受中国人注册,这里是有什么误解吗?

 

黎剑:

 

    对,大家有误解,去年FDI政策其实限制的只是中国股东往印度打注册资本金,只有这个行为是操作不了的,注册公司其实还是可以注册。

 

    我们统计去年FDI政策出台之后,到现在至少有100家以上的中国公司在印度成立,就是直接中国公司百分之百直接持股,这个是没有任何问题的。

 

    这个无非就是说注册资本金打不进去,但注册资本金在公司注册上不是必须的,并且资金可以以服务费形式打进去,也可以以贷款形式打进去,有很多种方法。

 

    所以说注册资本金打不进去,影响没有那么大,至少对互联网行业来讲没有那么大的影响。

 

社交、小游戏与跨境电商将继续流行

 

Enjoy 金翔:

 
 
 

    咱们站在现在这个时间点看印度业务,就像你说一样,现在应该在很长一段时间估计都会比较困难,那么在基于互联网业务来讲,你有没有一些在印度开展业务的建议或者是相对的方向可以分享下?

 

黎剑:

 

    在疫情前,中国在印度的投资行为还有业务种类上来看的话,基本上是全种类的。

 

    在疫情之后,传统行业方面可能只有制造业,还有个别几个工程承包项目仍然在上升,因为印度需求是非常大的,比如说OPPO、Vivo的手机,就是因为手机这个东西在疫情之后是刚需,所以OPPO、Vivo的供应商在印度仍然可以接到非常多的订单。

 

    除此之外,其他所有行业现在因为去不了人,所以都受到了非常大的影响。

 

    我们也做了一些行业上的归类和分析,我们觉得接下来一两年里,单说互联网行业的话,纯线上的APP,包括棋牌游戏,还有一些非棋牌类的小游戏,还有一些部分的娱乐、社交直播等等,这些会继续的流行下去。

 

    第二个就是跨境电商,电商以往为什么做不到印度,或者说为什么这些大卖不想做印度?

 

    这有几个主要的原因,当然你可以说印度的客单价低,这是一个。但是从政策和操的角度来讲,有两个问题是解决不了的,一个是印度不允许外资直接做零售,它对外资单品牌和多品牌做零售有很大的限制。

 

    这导致一些大品牌,比如说像星巴克在印度都是合资,星巴克自己只占49%。只有个别少数品牌拿到了单品牌零售的,像什么宜家,还有OPPO、Vivo也都拿到了比较特殊的单品卖零售资质。

 

    如果你搞不定零售资质,最终就只能找印度人,比如说跟印度人成立一家合资公司,他占51,你占49。然后这家公司到台前做零售,你们自己的公司100%持股做批发,做进出口贸易。相当于一个货从你的B2B公司过一手再到B2C的零售公司,这个相对于以前就很绕。

 

    再还有一个原因就是支付,以前有的人会说我搞一个海外站,搞个独立站去做印度。从以前甚至到现在这个问题都没有解决,就是跨境收单怎么做。

 

    国内都没有搞定印度的跨境收单,就是收卢比然后到境外结算,这个成本会非常高,算下来做不了。

 

    这个做不了之后,有的人就会选择要么用个四方支付来做,可能这个成本会高一点,而且风险也会高一点,但是回款快。

 

    第二种形式有的人会用PayPal来支付来收,但是PayPal在印度普通的消费者里头普及率不高。因为印度本身也是个外汇管制国家,对他们的老百姓来讲,付美元是一个非常麻烦的事,所以这两个都不太适用。

 

    其实印度政府有一个支持跨境电商的政策,你得先成为一个合规的三方,才能申请一个叫跨境结算的账户。这个的话我们应该还在申请的过程中,估计10月份可以上线。

 

    这个产品上线的话,我们可以支持中国的跨境电商,直接将收到的款结算成卢比,然后可以在当地支付物流费也可以,支付广告费也可以。剩下的钱我们到央行给你做一次报备,相当于是把你的发票什么拿了,然后就可以把钱直接结回国。

 

    这种方法完全合法合规,而且时间上也还比较快。

 

    所以我们相信跨境电商收单打通之后,零售资质就不是问题了,你可以直接从海外买。

 

    现在我们也观察到,很多物流公司现在也都集成了进出口贸易,就是国际物流、清关,还有尾声配送,相当于物流方他们也打包成了很多这种这种端到端的服务。

 

    对于中国的环境上来讲,有一个支付服务方,一个广告服务方,一个物流服务方,这个业务就可以在线跑了,你不需要其他的。

 

    所以,我觉得跨境电商肯定是接下来在印度会成长得非常猛。

 

Enjoy出海:

 
 
 

    那么互联网业务这边的话,你怎么看?

 

黎剑:

 

    互联网业务这一块,我觉得现在印度的风险仍然非常大,这个风险主要的影响在于我们很难打造一个长期的零售品牌。

 

    这个里面可能是一个APP的名字,可能是一个电商的品牌,因为万一又遇到了去年封中国APP的这种事,我相信所有人都承担不起这样的后果。

 

    因为你IP的价值在日积月累的投放中,被推得非常高,万一被印度政府封杀了,这个损失会非常大。

 

    尽管现在我判断印度应该不会再封杀中国的APP了,但是我觉得保险起见,未来一两年内如果还要做印度的话,建议选择刚才提到的那些社交直播、棋牌类甚至现金贷等等。

 

    这些行业仍然可以做,但是尽量布多个包、多个品牌名,这些都可能是需要去考虑的一个事,就相当于是万一某个名字被封杀了,或者是哪个产品出事了,不会波及到其他的,风险一定要分散。

 

    然后如果说再加上一个评判标准的话,我觉得是变现。

 

    因为现在很难再像以前那样先烧钱、做广告做投放去烧用户量,以一个用户量的成绩再去融资,我觉得这种变现周期太长了,而且你的用户不见得可以匹配。

 

    其实这也是以前中国公司的APP在印度碰到的一个很大问题,就是经常会有很多公司说我们在印度用户量已经4000万了,或者说8000万了等等,但事实上咱们投放的是最差的那一类用户,然后那类用户他跟我们的变现的广告主,面向的用户其实是不是一类人。

 

    所以很多产品可能他动辄几千万的用户,但是他都是非常下层的城市中下层人群,你可能说卖他现金贷广告,这可能是合适的,但是你要想卖他什么保洁的什么东西,或者是什么电商的产品,就是不匹配的人群了。

 

    所以我觉得,以前这种做长线APP的思路,现在在印度肯定是做不了,所以现在只能是这种求变现快,简单明了的方式。

 

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