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常见问题归纳丨商务管理平台（BM）设置及注意事项、个人用户、公共主页、pixel

常见问题归纳丨商务管理平台（BM）设置及注意事项、个人用户、公共主页、pixel
Enjoy出海小编（刚）  ·  May 31, 2021 5:56:24 PM
一、创建商务管理平台注意事项
 
1.广告主必须确定公司信息的真实性和实效性
 
• BM 名称: 帐号名称必须根据营业执照上名称来命名 (如: XXX 公司XX部)
• 公司地址: 必须是真实的公司总部地址 (如果公司更 改地址请即时更新)
• 网站: 必须填写公司官网
• 公司电话: 必须填写有效公司的联系号码
• 官方专页 (粉丝页): 必须绑定官方粉丝页
 

注意：您只能创建 2 个商务管理平台帐户

2.保护好商务管理平台，谨慎安排权限和资产
 
• 用户权限和管理：必须添加最起码两个管理员
• 只添加公司员工到管理平台，双重验证: 必须全员设置开启双重验证, 以提高账户安全性
• 资产创建、拥有权和管理 如：Facebook粉丝页、 像素、IG账户、APP等等）
• 公司验证: 如需访问特定 Facebook 产品，广告主才需要完成验证
 
3.BM账号被停用, 点击查看详情，点击申诉复审，请根据官方渠道申诉 (联系代理商和Facbook客服)，不建议重复开新的BM账号
 
4.【有Facebook销售团队直接管理的广告主】每当创建了新的BM，请通知您的FB团队进行绑定以方便进行账户管理
 
【最佳实践】 资产拥有权必须属于广告主
也建议创建在广告主的站务管理平台底下。如有和合作伙伴(代理商/广告策划经销商)帮忙管理资产的话，请把资产分享给合作伙伴。
 
二、个人用户
 

1.个人用户的添加和邀请查询

三、公共主页（粉丝页）
 
1.创建或添加主页
 
• 广告主可以通过开户平台链接进入BM里创建Facebook公共主页 (粉丝页)
• 在BM中直接创建粉丝页-新建公共主页
• 通过个人账户创建主页，个人账户拥有管理员权限，可以认领到BM中-添加公共主页

• 申请“他人”的公共主页权限-申请公共主页访问权限

2.公共主页常见问题：投放广告是账户内选不到主页？
 
• 首先确保开户时已经添加绑定主页，不确定可以向代理商查询，账户和主页的开户资料
• 检查个人账户，广告账户是否已经分配资产权限
• 检查主页是否已经发布
• 如开户时没有提交主页绑定，之后不能再添加
 
四、Facebook pixel
 
1.为网站创建Facebook pixel
• 广告主可以通过开户平台链接进入BM 里的数据源直接创建像素代码
• 通过账户在广告管理工具中打开，前往业务工具，事件管理工具，查看或关联数据源（所有者是创建者所在的BM）
 

【最佳实践】 广告主自行在BM创建像素, 如有合作伙伴(代理商或者广告经销商)代表您投放 Facebook 广告, 您可以分享您的 Facebook Pixel 像素代码得到合作伙伴的BM（所有者是创建者所在的BM）

2.Facebook Pixel 授权和绑定
• 广告主可以通过事件管理工具，设置中查看Pixel归属
• 只有所有者的BM内管理员才可以分享pixel
• pixel的所有者是代理商BM，可由代理商操作绑定账户
 

3.必须进行网域验证和配置网站事件

• 网域和事件在所有者BM配置完成后，分享到其他BM，像素是可以正常使用的
• 没有验证网域的情况下，像素可以分享到合作伙伴的BM，网域可以再进行验证和配置网站事件

• 做了网域验证但是没有进行事件配置，像素分享后不能使用，需要网域所有者进行验证

来源：出海营销传达室

 

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