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全球卖出2亿件,这家3C大卖如何多年垄断品类第一?

全球卖出2亿件,这家3C大卖如何多年垄断品类第一?
小歪  ·  Dec 13, 2023 5:54:01 PM

来源:品牌方舟BrandArk

 

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种种数据皆表明,智能手机市场已经进入了“消费冷静期”。

 

IDC 最新数据显示,2022 年全球智能机出货量创下 2013 年以来的最低纪录,而中国区出货量 10 年中第一次跌破 3 亿台。

 

在智能手机市场持续遇冷之际,3C 配件赛道近几年却表现出强劲的增长韧性。2022 年,全球手机配件市场估值不仅达到 880 亿美元,更以 6.8% 的复合年增长率持续跃进。

 

市场不断扩容的同时,还有不少带有互联网因子的配件品牌应时而起,比如单个手机壳价格卖至百元却热度居高不下的 CASETiFY,又比如本篇将介绍的手机支架品牌 PopSockets。

 

同样承载着社媒时尚因子与小配件爆发单品策略,不仅将一个小小气囊支架卖至百元客单价,更成为各大名人网红的拍照新宠,仅 2018 年一年就卖出 6000 万件,营收 2 亿美金,目前全球已售出 2.45 亿件 PopSockets。

 

PopSockets 是如何通过小小的塑料囊扣,开发出颠覆性产品,创造一个新品类并火遍全球的?

 

颠覆性研发,众筹造势

 

2010 年左右,电子消费领域正式进入智能手机时代。智能手机的快速发展及不断迭代,也推进了其衍生配件产品的飞速成长。

 

在 PopSockets 发明之前,手机配件领域还没有气囊支架这类产品;因此也可以说是 PopSockets 创造了气囊支架品类。PopSockets 创立至今,依然在该品类保持强势地位,多年内牢牢占据着品类第一的位置。

 

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PopSockets 的创始人 David Barnett 在发明 PopSockets 之前是一位哲学教授,并没有设计或销售产品的经验,但他通过发掘自身痛点,解决痛点,创造出十分符合市场导向并极具颠覆意义的产品。

 

David 有段时间总对耳机线缠绕的问题感到恼火,为了解决问题,他在手机背面粘贴了两个气囊按钮,以便将耳机线收纳起来。这个日常中的巧思,很快让 David 看到了其真正的价值:气囊按钮不仅解决了耳机线问题,而且还让手机持有者轻松握住手机而不必担心掉落。

 

2012 年,David 利用当时相对较新的众筹平台 Kickstarter 来帮助他验证想法并为进一步测试提供资金。PopSockets 很快筹集了 18591 美元,而其原本的目标是 12000 美元;有了众筹资金之后,David 开始继续优化 PopSockets 的产品设计。

 

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开发过程中,David 很快认识到将创意产品优化为流向市场的产品是一个艰巨的过程。PopSockets 气囊的最初版本是粘在手机背面的一对塑料按钮,这显然很难成为一款畅销产品,因此 David 在改进方向上一直趋向于把 PopSockets 改变为功能性、耐用且可重复的成熟 3C 配件产品。

 

PopSockets 的模型研发,一般通过 SolidWorks3D 程序制作 CAD 模型,再发给中国的制造厂商制成样品,后者可以在两周内将样品返样给 PopSockets 本部。据 David 回忆,PopSockets 的初版经历了总共 60 轮的模型测试。

 

通过快速制作 3D 模型,PopSockets 能短时间内从失败中吸取教训,PopSockets 不会浪费时间一次仅制造一个测试产品,而是起草数百个建模从中挑选,每轮样品测试则包括 10 种或更多不同的设计。

 

这种测试模式不仅为 PopSockets 提供了一种快速发现缺陷并进行简单修改的研发方式,还帮助创始人 David 了解整个生产过程,有助于他未来塑造产品并管理公司。

 

到了 2014 年,即 PopSockets 正式销售的第一年,PopSockets 产品已经成熟了很多。它的大小仍然呈硬币大小,具有能快速收缩和完全展开的软塑料支架,还配备了可更换的图案顶部,具有多种不同的图案和材料的顶部可供选择。

 

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PopSockets 的诞生解决了当时每个智能手机用户面临的 3 大问题:让手机轻松持握、让手机快速直立、解决耳机线缠绕问题。因此一经发售就迅速吸引市场眼球,在正式销售的第一年就创下了 30000 件的新品销售记录。

 

转换品牌策略,附加时尚属性

 

安全气囊的便捷与新颖的设计,让 PopSockets 在当时的 3C 配件市场中火速脱颖而出。而真正改变了 PopSockets 品牌命运,让 PopSockets 作为网红品牌火遍全球的,则是 2014 年之后,PopSockets 品牌意识与个性化模式的萌生。

 

品牌化与个性化的双重加持下,让 PopSockets 在仅仅 3 年时间内,销量从 2014 年的 3 万爆发式增长到了 2017 年的 3500 万,呈百倍增长态势。

 

2014 年,刚进入市场的 PopSockets 一般通过 B2B 模式进行产品销售。6 月,David 为了推销 PopSockets 产品第一次参加了产品贸易展,通过与参会者和客户的交流,David 意识到将 PopSockets 做成品牌并加入个性化定制营销,会让产品变得更有价值;同时,让客户能够根据自己的审美定制产品将使其品牌拥有更广泛的受众吸引力。

 

PopSockets 的产品一开始价位并不高,转变品牌定位之后,才将价位提高到了 30 美元左右。2014 年之后,PopSockets 通过推出个性化定制服务以吸收年轻化客群。在 PopSockets 官网上,客户可以根据定制化页面上传图片,通过网站的模拟效果,定制调整出独属于自己的 PopSockets 产品。

 

除定制之外,PopSockets 还通过品牌合作的形式进行破圈个性化营销:迪士尼、三丽鸥、施华洛世奇和北美主要体育联盟等流行文化品牌均和 PopSockets 有过联动合作,由此吸引来自 3C 数码圈外的受众。

 

推特数据记录,2016 年之后,“PopSockets”作为兴趣搜索词数据稳步上升,至此,它已经突破了 3C 配件领域,进入了大众品牌的广泛视野。

 

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在当今的电商市场中,个性化变得越来越重要——对于智能手机配件来说更是如此。个性化为客户提供了一种打造属于自己的产品的方式,从而赋予产品更多感知价值。在智能手机的个性化和定制化成为常态的时代,个性化实际上成为 PopSockets 作为手机配件产品除基础功能外吸引受众的主要核心卖点。

 

网红社媒矩阵+明星名人效应

 

作为网络热度仅次于 CASETiFY 的网红 3C 配件品牌,PopSockets 的爆红,也离不开高强度的社媒营销及名人效应。

 

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PopSockets 的社媒营销主要集中在 Instagram,TikTok 两大年轻人最喜爱的社媒平台,且具有品牌 tag 活跃的社媒特性。PopSockets 的 ins 粉丝为 36 万,TikTok 粉丝为 28 万,而 insTag 有 20 万帖子,TikTokTag 有 2.44 亿观看次数。这一特性证明 PopSockets 的粉丝有着高互动率和自发创作的积极性,而这两大特征一般是网红品牌所具有的。

 

而 PopSockets 的网红,又离不开其名人营销+红人合作+多社媒活动的多元化营销打法。PopSockets 在欧美明星模特之间有着很大的热度,肯豆、gigi、妮可基德曼等在欧美拥有众多同款追随者的名人皆是 PopSockets 的粉丝,只需他们在社媒上发布带有 PopSockets 产品的帖子,就能引起广泛关注并带动同款售卖。

 

同时,PopSockets 在红人合作上也选择了广撒网的大使模式,根据 brandbassador 数据显示,PopSockets 品牌大使人数可达到 5953 人,这类红人通过 UGC 形式将品牌营销内容发送到 Tag#PopCollective 的品牌社区中,以吸引来自不同圈层、地区的粉丝,通过红人合作模式,PopSockets 的社媒转化能力有了 4 倍提高。

 

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社交媒体上,PopSockets 不仅是众多明星和 KOL 推荐的大热配件单品,更在众多潮人的追捧下让 PopSockets 成为了代表当下年轻人生活方式的流行品牌。

 

随着全球的 3C 配件市场越发火热,PopSockets 在基本无竞争对手的手机支架品类中还有着更大的商业潜力。

 

BrandArk 观品牌

 

在笔者看来,PopSockets 作为小单品配件品牌获得巨大商业成功的原因,主要来自于其不断破圈、拓圈的商业逻辑。

 

最初,PopSockets 仅作为饶绳器解决小部分人的耳机线问题,PopSockets 创始人却迅速开发了其契合热门智能手机市场的关键性功能。转换到 3C 配件赛道后,又不甘于仅作为基础配件产品销售,通过客户反馈找到了品牌其他的价值角度,用个性化与品牌化加之社媒属性不断推动 PopSockets 发展。

 

PopSockets 通过找到专属利基市场、利用现代技术优化产品以及为客户打造个性化的方式实现了品牌的三级跳,成为了 3C 配件赛道中高客单价,高用户粘性的网红品牌。

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来源:品牌方舟BrandArk