过去一年，韩国游戏监管体系经历了近年来最具颠覆性的结构性更迭：“海外游戏公司国内代理人指定制度”全面落地。从2024年的立法博弈，到2025年发布实施细则，直至同年10月23日正式进入执行阶段，这一制度正深度重塑海外游戏在韩的商业准入与运营逻辑。

其核心监管诉求清晰而强硬：

只要海外公司在韩国发行、提供或运营游戏，却没有本地法人，就必须在韩国指定一个能够与政府直接沟通的“国内代理人”（Domestic Agent）。

这意味着，海外厂商“轻资产”出海韩国的红利期宣告终结。过去，合规边界往往止步于应用商店的常规审核；而在新的监管框架下，企业必须构建起一套穿透式的合规体系。这涵盖了跨国合规沟通、底层概率公示、用户权益闭环以及针对监管部门行政指令的即时响应。韩国政府意在通过监管前置，确保所有存量与增量游戏“有迹可循、有责可究”，在显著提升监管穿透效率的同时，也实质性地拉高了海外游戏的准入门槛。

不久前，在Enjoy出海&EnJoyPay举办的「2026 · 拓局跨年分享：破解韩国本地化与新政策」线上研讨会上，韩国代理公司Studio Creaon的Alice Zhang带来了韩国游戏代理人制度的核心要求、执行细节与配套解决方案。

毫不夸张地说，这一政策不再是可有可无的行政补丁，而是决定生死存亡的“入场底牌”。我们希望本文能帮助2026年出海韩国的开发者构建战略护城河，抢夺增长的主动权。

以下为分享内容，Enjoy出海整理发布：

大家好，我是来自韩国Studio Creaon 的Alice。简单介绍一下，我们公司在韩国既是市场代理公司，也是专业的视频素材制作公司。目前，在韩国的代理人指定服务方面，我们为客户提供了较多支持。

需要说明的是，代理人相关政策是2025年才刚刚正式实施的，因此仍有不少细节有待进一步观察，例如政府是否会出台配套或优化措施，以及在实际执行中，罚款、制裁等具体方向如何落地，这些都还需要结合2026年的实际操作情况来看。

韩国出台的游戏代理人义务政策已于2025年10月23日正式生效。事实上，早在一到两年前，相关部门就已就该议题展开过讨论，并陆续出台过一些配套政策，但当时并未作为强制性要求执行；而从10月23日起，这项规定正式升级为必须履行的义务性要求。该政策的核心目的在于保障韩国游戏用户的合法权益，同时加强对海外游戏企业的监管与管理。

在主管机构层面，该政策主要由韩国游戏管理委员会以及韩国文化体育观光部负责，两者均为韩国政府主管部门。

这项政策的出台背景，其实与我刚才提到的核心目的密切相关。此前，部分海外游戏企业曾出现单方面下架游戏、终止服务等行为，这类情况在一定程度上给韩国用户造成了实际损失。因此，韩国政府希望通过推出此类政策，加强对海外游戏企业的监管：一方面，确保韩国游戏用户在发生问题时，能够有效联系到游戏公司，并依法维护自身合法权益；另一方面，也进一步强化对海外游戏企业违规行为的监管与处置机制，包括实施制裁、罚款等相应措施。

从整体来看，该政策的推出旨在完善韩国《游戏产业法》下的监管体系，属于必须推进、且需要严格遵守的义务性制度。

需要指定海外代理人的企业，需满足以下四项条件中的任意一项。也就是说，只要符合其中一项，就必须在韩国指定代理人。

第一，年营业额达到1万亿韩元以上的游戏企业，折合美元约为7.5亿美元（具体以实时汇率为准）。这一门槛相对较高，目前在韩国市场中，符合该条件的海外大型游戏企业数量并不多。需要注意的是，该项条件的认定标准，以2025年之前连续两年的营业数据为依据。

第二，日平均下载量超过1000次的游戏。实际上，大部分游戏——包括普通的中等规模产品——都很容易满足这一条件。韩国市场的主要下载平台包括Google Play、App Store以及One Store等，该项标准以游戏在前一年于上述平台的累计下载量作为认定依据。

第三，由相关游戏监管机构另行指定的游戏企业。例如曾因违规被点名、受到制裁或被处以相关处罚的公司。韩国政府针对这类企业设有专门的管理名录，但目前具体涉及哪些企业尚未对外公开，仍需进一步观察。

第四，在韩国境内未设立分公司、办公室等实体机构，导致监管部门无法直接联系到的游戏企业。

从以上四项条件可以看出，实际上，几乎所有海外游戏公司都需要在韩国指定代理人。

接下来和大家说说韩国代理人的核心作用，简单来说，就是成为用户、政府部门能够联系到的对接人，方便各方了解游戏相关情况、找到具体负责人。

第一个，也是最重要的一点，是响应主管部门的要求。例如前面蒋老师提到的游戏内道具概率问题、游戏运行过程中出现的各类问题，以及客服相关投诉等，监管部门可能会要求游戏公司出具说明、证明或进行解释，代理人需要代表游戏公司完成这类响应工作。

第二个，审核游戏的名称、等级及内容是否符合相关标准。代理人需要负责游戏开发公司公告类内容的发布工作，确保游戏官网、广告等宣传资料中披露的公司信息准确无误，核心是作为公示公告相关工作的负责人。

第三个，负责概率性道具相关的报告工作。当游戏用户对概率性道具存在疑问，或相关客服咨询出现时，代理人需要进行解答；同时，需定期报告概率性道具的种类、数量、获取概率等信息，确保相关信息透明、公开、准确。

以上就是代理人的三大核心职责，虽然看似是三个方面，但实际涉及的具体工作内容较为繁杂。

接下来讲讲韩国游戏代理人的职责要求，对代理人（可以是个人或法人）的要求如下：

第一，必须在韩国境内拥有固定住所或办公地址，确保相关方能够顺利联系到。虽然政策不排除个人作为代理人，但我们公司个人更推荐选择法人作为代理人，因为个人存在不稳定性，且个人信息公开后，容易被玩家或恶意用户获取，可能引发个人攻击等问题；而法人不仅更靠谱，在处理与相关部门的对接响应工作时，能力也更强。

第二，代理人的国籍没有限制，即使是在韩国的外国人也可以担任，但必须具备流利的韩语沟通能力，因为需要与游戏玩家、政府部门进行日常沟通，语言必须无障碍；不过，无需提供专业的韩语考级证书。

第三，同一韩国境内的代理人可以同时代理多家海外游戏企业；对于同一企业旗下有多款游戏的情况，无需为每款游戏单独指定代理人，只需为该企业指定一名代理人即可。

此外，韩国境内的代理人必须通过书面形式进行指定，且需向相关部门提交代理人的身份证明材料：如果是韩国公民，需提供个人相关信息（如家庭情况、身份信息等）；如果是外国人，则需提交外国人登录证、外国人住所确认书等政府认可的证明材料。若未按要求指定代理人或履行相关义务，将会面临罚款处罚，目前政策规定单次罚款不超过2000万韩元，但对于是否会进行多次罚款、是否在一定期限内合并一次性罚款等细节，目前尚未明确，仅明确罚款次数不限于单次。

代理人指定完成后，必须将其相关信息纳入游戏的用户使用条款中。韩国用户在下载、登录、注册游戏账号时，会需要勾选信息收集授权或游戏条款相关的责任义务说明，在这些内容中，必须明确公开代理人的信息：若是个人代理人，需公开其姓名、地址、电话、邮箱等个人信息；若是法人代理人，则需公开法人名称、地址、联系方式等公司信息，确保所有游戏玩家都能查阅到。

以上就是韩国代理人政策的核心条款，以及对代理人（个人或法人）的相关要求。

我们之所以会为客户提供代理人服务，是因为这项工作本身并不是简单地找一个个人或公司进行挂名即可完成的。它需要与客户建立长期、稳定的沟通与合作关系，建立在充分的信任和扎实的业务基础之上，双方才能共同承担相应责任，从而避免不必要的风险与纠纷。

在具体服务层面，我们为客户提供的代理人服务，通常会配套一整套相关支持，包括游戏在韩国发行全生命周期所需的本地化服务、市场营销与推广服务、代理服务，以及法律合规与税务处理等内容，基本覆盖游戏发行与运营的各个关键环节。

也正因如此，只有在建立了深度业务合作关系的前提下，代理人机制才能真正发挥长期、稳定的支持作用。因此，我们通常是在为客户提供上述配套服务的基础上，同步提供代理人服务。

目前，我们尚未单独为客户仅指定代理人服务，但我们已经与多家企业及相关游戏项目建立了长期合作关系，其中多款游戏在韩国市场的推广与运营工作，均由我们团队持续提供支持，相关经验也可供大家参考。

接下来和大家介绍我们的服务内容：

首先是基础服务部分，主要包括法人代理人服务、概率性道具公告服务、游戏上线公告服务，以及与政府部门及相关机构之间的信息沟通与公告对接等工作。如相关政策出现调整或更新，我们也会在第一时间同步给到客户。此外，在发行与运营层面，我们还提供包括本地化方案制定、素材及视频制作服务、营销方案策划等基础支持，具体内容可参考后续的详细资料。

其次是税务相关服务。税务处理在韩国游戏发行过程中同样是非常重要的一环。针对尚未在韩国设立本地公司的客户，我们可以提供相应的税务处理支持，这部分内容同样属于我们整体服务体系的一部分，供大家参考。

高级服务是在基础服务之上的进一步升级，主要包括法律合规升级服务、公关支持服务、发行及营销升级服务，以及核心的税务升级服务等。具体的升级内容，大家可以参考相关资料；如后续有进一步了解或沟通的需求，欢迎通过Enjoy出海与我们取得联系，进行更详细的咨询。

最后做一个总结，今天的分享主要围绕韩国游戏代理人制度展开。这项政策是2025年刚刚出台的，目前其实际影响仍有待进一步观察。

从目前的情况来看，我们推测韩国政府可能已经在筹备后续相关工作，或已开始收集部分企业与项目的相关信息，但具体执行节奏和方式尚不明确。整体来看，更有可能在年后陆续出现进一步的政策动作或实际落地措施。因此，也建议大家提前做好相应准备。