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疫情下中度游戏出海营销的挑战与机遇丨Go Global Developer Summit 沙龙分享

疫情下中度游戏出海营销的挑战与机遇丨Go Global Developer Summit 沙龙分享
Enjoy出海小编  ·  Aug 12, 2020 2:56:08 PM

7月28日到7月31日,Enjoy出海举办了为期四天的线上云沙龙,这个系列沙龙分别从出海变现、出海投放、出海分发和出海服务四个领域展开讨论和分享,全面助力出海者在海外市场乘风破浪,帮助大家在2020年下半年取得更好的海外战绩。

 

在本次线上沙龙中,来自 Appsflyer 的大中华区客户成功总监Lina Yang为大家带来了有中度游戏出海的分享,以下为经过编辑整理的演讲:

 

大家好,今天来跟大家分享一下今年第一季度中度游戏出海营销的趋势,这次分享所选取的数据样本涉及第一季度的2万个应用,380亿次安装数,45亿日均活跃用户,2.2亿付费用户。我们在这里所说的中度游戏包括了冒险,模拟,动作,街机,赛车。

 

 

宏观中度游戏数据

 

下面来跟大家分享几个有关中度游戏的关键性数据。

 

目前,中度游戏出海的前三大市场分别是美国,印度,巴西。在这里面美国是所有类型的游戏都非常重视的发达市场,而印度和巴西是拥有着庞大用户量的新兴市场。而从中度游戏安装增长速度这个角度来看的话,非洲的埃及,南美的秘鲁,亚洲的哈萨克斯坦、巴基斯坦和印度尼西亚占据了前几名的位置。

 

 

在今年第一季度,中度游戏非自然安装在这类游戏总安装中的占比超过一半,相比于去年同期增长了10%。通过数据可以看到,中度游戏在全球疫情爆发的3月初,开始采用了更加激进的获客策略。

 

 

从游戏粘度上来看,中度游戏相比于去年同期取得了显著的增长且领先于其它游戏。(图里所说的用户粘度指的是日均活跃用户除以月均活跃用户)

 

 

下面我们要关注的一个指标是中度游戏在今年一季度应用内会话。在这里,我们可以看到在进入3月份后中度游戏内的会话数有一个明显提升,这个跟上面提到有关中度游戏非自然安装得到提升的时间点相吻合。

 

 

上面提到的数据都是关于用户的获取,下面我们再来讲一讲用户的流失。关于卸载的数据,其实是一项非常重要的数据,因为你如果知道用户在什么时间卸载,就可以知道应该在什么时间去着重优化自己的游戏。

 

从第一季度安装游戏30天内的卸载率来看,整体移动游戏市场的卸载率都处于偏高的水平。Android 的卸载率在每一类游戏上都高于 iOS ,这可能是由于Android 的设备比较多样化,在一些中低端手机上,内存比较小,因此想要安装新的App就必须卸载一些旧的App。

 

 

用再营销提升LTV

 

面对如此高的用户卸载率,于是很多厂商都会选择用再营销的方式把老用户召唤回来,但是从全体应用的角度来看,游戏相对比其他应用采用再营销的比率仍然处于比较低的水平,采用率有待提升。

 

 

再营销可以提升用户的LTV,然而目前的情况是游戏使用再营销的比例偏低,但这恰好是未来游戏用户增长的一个突破口。现在获取新用户的成本普遍偏高,获取新用户比召回老用户的成本最多要多出5到10倍。根据 Appsflyer 的数据显示在使用了再营销广告之后,无论是在用户留存还是在应用收入方面,都能带来显著的提升。

 

同时,在进行再营销的时候,可以对老用户群体设置对照组,一个组投放再营销广告,一个组不投放再营销广告,通过对比真实地了解再营销广告所带来的帮助。建议广告主不要把精力只放在新用户的获取上,对于老用户的营销,也会提升整体的ROI。

 

在再营销这方面,Appsflyer 有一个营销工具,那就是Audience。运用这个工具不需要手动进行设置,就可以通过打点的数据,产生出可以进行再营销的用户名单,并且对接给广告平台,并且可以随时进行更新。

 

设置应用内事件

 

从目前的情况来看,中度游戏发行的关键挑战包括游戏数量攀升,竞争白热化,流量战役加剧;用户期待高,留存率低,卸载率高;数据形态复杂,实时优化挑战大。

 

针对这些问题,下面就来分享一下 Appsflyer 作为第三方归因和营销数据分析平台的一些思路。

 

在这里,建议游戏团队要在游戏内明确地列出一些核心的应用内事件,所有这些核心应用内事件都是今后进行优化的基础。从用户获取的漏斗来看,一个用户从下载安装,到成为一个忠实的或付费的用户,中间有很多环节。开发者如果能在游戏内,进行细致的应用内事件设置,对用户进行细分,可以更加了解用户的行为,明白用户的行为与付费的关系,这样才能更好地做出营销决策。

 

那么作为游戏,值得去关注的应用内事件有哪些呢?下面就是移动游戏,最常设置的应用内事件,包括:购买、升级、登录、完成教程、注册、创角、分享、卸载。

 

在监测应用内事件的时候,需要进行细致的分析,在 Appsflyer 中支持进行复应用内事件监测,也就是说把一个应用内事件进行更为细致的细分监测,比如一个购买行为,他购买的金额在什么区间内,购买发生在什么国家等等,精细化的数据对运营能带来更多好处。

 

另外,在 Appsflyer 后台中还能知道,一个应用内事件到另一个应用内事件的转化情况,知道转化的情况如何发生,对广告的投放,游戏的运营都会是一个比较好的参考。

 

设置好应用内事件后,在 Appsflyer 的后台会提供多个维度的报告,供营销人员来进行分析,此外还会提供数据透视表。通过这些数据可以对用户进行细分,查看用户在不同维度上的行为表现情况,比如留存,付费等等。

 

巧用One Link

 

除了再营销和应用内事件,在App营销方面,Appsflyer有一个独有的One Link功能。One Link是一个可以进行归因的链接,用户点击后可以对用户的设备进行识别,根据用户不同的设备,引导用户去不同的应用市场进行下载,同时One Link可以是深度链接,也可以是延迟深度链接。使用了One Link对于用户转化率的提升大有帮助。

 

One Link可以有个运用场景,包括邮件营销,短信营销,横幅广告跳转等等。

 

实际上One Link 可以用在获客的各个阶段,比如说我们在与老用户的互动过程中,可以促进老用户分享链接去邀请新用户,这时候就可以用到One Link。

 

这一条链接可以是延迟深度链接的One Link,成功邀请新用户后,可以通过追踪技术给予老用户奖励。

 

再进一步,就可以总结出这些老用户进行邀请过程中最喜爱的渠道是什么,什么样的老用户喜欢去发送邀请,这样可以在今后的运营中更好地维护好这些老用户。

 

以上就是全部分享,谢谢大家。

 


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