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Facebook游戏再营销(一):4项不可或缺的准备工作

Facebook游戏再营销(一):4项不可或缺的准备工作
伯昊  ·  Mar 12, 2020 2:20:10 PM

如果把“营销漏斗”比喻成一个足球赛,那么“再营销”就是中间传球的过程;每一次的传球,就是要把球(顾客)往球门的方向传送得更近,最后才能轻松的踢进球门(成交)。

 

 

再营销  (Remarketing)是提升转化威力最强大的方式,不仅精准度较高,广告点击及实际转化率也能获得较好的效果。是成效型广告主最热爱的广告方式。

 

 

在整个游戏生命周期中提高玩家的终生价值:应用内购买、应用内广告、DAU。

 

 

AppsFlyer 2019年Q3数据也表明,游戏的再营销ARPPU的增幅在整个品类中是最高的,达到51%的增幅,是行业平均水平的2倍多。

 

现在你是否已经搓手跃跃欲试啦?

 

先别着急,想要做出高成效的再营销广告,前期有些准备工作你一定要做足:

 

 

因为再营销并不是再投一次广告这么简单,它包含了许多技术面的成分在里面,此外也需要善加拟定你的营销策略,才能够充分发挥再营销广告的功能之处。

 

深入了解玩家

 

明确再营销活动所要覆盖的人群,是您开展再营销的起点。

 

主要维度有:

 

  1. 检查游戏的留存率曲线、终身价值曲线

  2. 检查游戏的终生价值曲线:在各种激励之下,用户何时会进行首次购买?

  3. 首次购买时间、玩家流失时间

  4. 活跃玩家数量会在何时减少?(例如 3/7/10 天不活跃)

  5. 用户是否已处于休眠状态?(例如 90 天不活跃)

  6. 游戏是否存在活跃周期?(玩家回来 x 天,流失 x 天,再回来 x 天)

  7. 付费玩家/非付费玩家的比例是多少?

  8. 付费玩家总数是多少?

  9. 仅付费一次的玩家 (OTD) 有多少?

  10. 有多少 VIP 玩家?

 

高级:您的分析团队能否预测潜在的付费玩家?能否发现流失的早期迹象? 

 

搞清楚这些比例,以便了解您的受众规模是否足够

 

技术层

 

再营销最简单的理解方式就是让你的目标受众,再一次让他获取你的相关资讯。概念就如同营销漏斗,这样的过程需要循序渐进,从目标对象第一次接触,确认过对方不排斥之后再逐渐增加深入的内容,所以除了规划好这些渐进式的内容之外,技术面的追踪也很重要。

 

你必须要准备好的是:

 

  1. 已配置追踪和归因

  2. 了解MMP中定义的重新归因模型和时间窗是什么

  3. 了解收入归因模型是什么

  4. 是否有自定义受众 API?此工具可让您根据需要构建自定义受众。 

  5. 是否已开发深度链接并可用于向玩家再营销?

  6. 能否根据需要为玩家提供优惠(例如抵用券或折扣)? 

 

客户关系管理

 

  1. 与客户关系管理 (CRM) 活动保持一致 

  2. 与 CRM 团队协作:了解他们的促销日程、游戏内活动和内部沟通。

  3. 核实是否应通过再营销广告向外部传达这些信息。确保再营销信息与内部消息内容一致。 

  4. CRM 系统使用的是哪些内部受众细分?(例如 VIP/新玩家等)

  5. 考虑为再营销广告使用这些受众细分,而不是从头创建新的受众细分。 

  6. 是否制定了邮件和推送通知方案?在这一点上,如何与 CRM 保持同步? 

 

确定好目标

 

为您的活动设定明确的目标。例如,是为了增加应用内购买还是提高留存率或日活跃等,以下几个维度可做参考:

 

  1. 促成更多游戏内购买,从而增加应用内购买创收

  2. 提高留存率和日活跃用户数以实现进一步增长,提升应用内广告收入 

  3. 为游戏打造知名度,从而提升品牌熟悉度并实现自然增长

  4. 促使已流失的玩家重新活跃起来,从而提升应用内广告和应用内购买的创收效果 

 

再开始投放之前先做好这些准备工作打好地基,之后的运营才能水到渠成。

 

来源:木瓜移动,https://mp.weixin.qq.com/s/uIlKXyr4R7s7r8PYG9c3-A

 


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